Conseiller Clientèle Francophone

CB Talents; Brussel; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Aide déménagement

Formation complète

Évolution rapide

Environnement multiculturel

Job summary

CB Talents recherche un conseiller francophone pour rejoindre une équipe à Lisbonne, spécialisée en relation client et marketing direct.

Vous accompagnerez et fidéliserez un portefeuille de clients, analyserez les besoins et proposerez des solutions adaptées. Formation complète dès l'arrivée et package de relocation; évolution rapide dans un groupe en croissance.

Qualifications

• Relation client et sens du service requis.
• Expérience en relation client, centre d'appels ou marketing direct appréciée ; débutants motivés bienvenus.

Responsibilities

• Accompagner et fidéliser un portefeuille de clients francophones
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
• Participer aux campagnes sortantes, au suivi de leads et aux relances
• Contribuer à l'amélioration continue des process

Skills

Relation client

Centre d'appels

Marketing direct

Tools

CRM

Job description

Lisbonne, Portugal |

Le poste

Et si votre prochain défi vous emmenait à Lisbonne ? Rejoignez une équipe francophone en pleine croissance, spécialisée en relation client et marketing direct.

Vos missions

• Accompagner et fidéliser un portefeuille de clients francophones
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
• Participer aux campagnes sortantes, au suivi de leads et aux relances
• Contribuer à l'amélioration continue des process

Votre profil

• Français natif ou C1/C2
• Expérience en relation client, centre d'appels ou marketing direct appréciée ; débutants motivés bienvenus
• Sens du service et orientation résultats
• À l'aise avec les outils CRM et digitaux

Ce que nous offrons

• Package de relocation : aide au déménagement et à l'installation
• Formation complète dès l'arrivée
• Évolution rapide dans un groupe en croissance
• Environnement multiculturel au cœur de Lisbonne