Conseiller Client Francophone – Lisbonne Relocation Possible

Cross Border Talents; Henegouwen; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Cross Border Talents recrute un conseiller clientèle francophone pour rejoindre son équipe à Lisbonne, au Portugal. Vous parlerez français couramment et assurerez le support client par téléphone, email ou chat, en zone internationale, avec relocalisation possible. Le poste requiert de bonnes compétences en communication et un sens du service, et offre une expérience professionnelle internationale. Une première expérience est un plus, mais les candidats motivés peuvent postuler.

Qualifications

• Maîtrise du français (courant ou langue maternelle) exigée.
• Bonnes compétences en communication et relation client.
• Orientation service et sens du client.
• Aisance avec les outils informatiques courants.
• Une première expérience en service client est un plus, sans obligation.
• Motivation à travailler dans un cadre international.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat.
• Fournir une assistance professionnelle et personnalisée.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Traiter les demandes et réclamations avec efficacité.
• Contribuer à une expérience client positive et de qualité.
• Respecter les procédures et standards du projet.

Skills

Français courant / C1-C2

Bonnes compétences en communication

Sens du service et orientation client

Aisance avec les outils informatiques

Première expérience en service client

Motivation à travailler dans un cadre|

Job description

Cross Border Talents recrute un conseiller clientèle francophone pour rejoindre son équipe à Lisbonne, au Portugal. Vous parlerez français couramment et assurerez le support client par téléphone, email ou chat, en zone internationale, avec relocalisation possible. Le poste requiert de bonnes compétences en communication et un sens du service, et offre une expérience professionnelle internationale. Une première expérience est un plus, mais les candidats motivés peuvent postuler.