Commercieel Adviseur | Klantgericht, Remote & Flexibel

Belfius; Oost-Vlaanderen; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Personeelsvoordeel op Belfius-producte

Job summary

Belfius zoekt een commerciële allrounder die klanten verwelkomt in het kantoor en via afstandskanalen. Je adviseert over betaalverkeer en basisbeleggingsproducten en detecteert kansen voor gespecialiseerde collega’s.

Je bent eerste contactpersoon en draagt bij aan klanttevredenheid via optimale bereikbaarheid, ook buiten kantooruren. Je krijgt een uitgebreid opleidingstraject en een fulltime contract met doorgroeimogelijkheden binnen Belfius.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma.
• Commerciële drive en klantgerichte instelling.
• Empathie met klanten en durf om diensten en producten op maat aan te bieden.
• Flexibiliteit en veerkracht bij wisselende werktijden.

Responsibilities

• Verwelkomen en adviseren van klanten in het kantoor en via afstandskanalen (telefoon, chat, social media, mail).
• Aanbieden van producten en diensten die aansluiten bij klantbehoeften en stimuleren van digitale Belfius-kanalen.
• Detecteren van beleggingsmogelijkheden en tijdig doorverwijzen naar gespecialiseerde collega’s.
• Zorgen voor optimale bereikbaarheid en beschikbaarheid; flexibel zijn in avond- of zaterdagwerk na opleiding.

Skills

Commerciële drive

Empathie

Durf om advies op maat te geven

Flexibiliteit

Veerkracht

Education

Bachelor diploma

Job description

Belfius zoekt een commerciële allrounder die klanten verwelkomt in het kantoor en via afstandskanalen. Je adviseert over betaalverkeer en basisbeleggingsproducten en detecteert kansen voor gespecialiseerde collega’s.

Je bent eerste contactpersoon en draagt bij aan klanttevredenheid via optimale bereikbaarheid, ook buiten kantooruren. Je krijgt een uitgebreid opleidingstraject en een fulltime contract met doorgroeimogelijkheden binnen Belfius.