Commercieel Adviseur: Klantgericht, Flexibel Werken Remote

Belfius; Brussel; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Personeelsvoordeel op eigen producten

Telewerk mogelijk

Opleidingskansen

Résumé du poste

Belfius zoekt een commerciële allrounder voor het kantoor in Brussel en via afstandskanalen. Je verwelkomt klanten en adviseert over betalingsverkeer en basisbeleggingsproducten, waarbij je opportuniteiten signaleert voor gespecialiseerde collega’s.

Als eerste contactpersoon draag je bij aan klanttevredenheid en bereikbaarheid, help je klanten met digitale Belfius-kanalen en zorg je voor een vlotte, professionele dienstverlening, ook buiten kantooruren na een vormingstraject.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma.
• Commerciële drive en proactieve verkoop van diensten.
• Empathie, durf om dienstverlening op maat aan te bieden.
• Flexibiliteit en veerkracht, bereidheid tot avond/weekend werk na vorming.

Responsabilités

• Ontvangt klanten aan het kantoor en via afstandskanalen en biedt passende producten en diensten.
• Stimuleert gebruik van Belfius digitale kanalen en helpt bij onboarding.
• Detecteert beleggingsmogelijkheden en begeleidt klanten bij realisatie van hun projecten.
• Verwijst klanten naar collega’s voor gespecialiseerd advies en onderhoudt bereikbaarheid.
• Draagt bij aan commerciële resultaten en klanttevredenheid; flexibel urenpatroon incl. avond/weekend werk.

Connaissances

Commerciële drive

Empathie en advies

Verkoop en klantgerichtheid

Flexibiliteit en veerkracht

Formation

Bachelordiploma

Description du poste

Belfius zoekt een commerciële allrounder voor het kantoor in Brussel en via afstandskanalen. Je verwelkomt klanten en adviseert over betalingsverkeer en basisbeleggingsproducten, waarbij je opportuniteiten signaleert voor gespecialiseerde collega’s.

Als eerste contactpersoon draag je bij aan klanttevredenheid en bereikbaarheid, help je klanten met digitale Belfius-kanalen en zorg je voor een vlotte, professionele dienstverlening, ook buiten kantooruren na een vormingstraject.