Klantenadviseur Bankdiensten & Beleggen | Digitaal

Belfius Bank SA/NV; Boom; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk loon

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Flexibele uren

Résumé du poste

Bij Belfius Bank ben jij een commerciële allrounder die klanten ontvangt aan het kantoor en via afstandskanalen adviseert. Je behandelt betalingsverkeer en basisbeleggingsproducten en zet signalen om in kansen voor collega’s.

Als eerste contactpunt draag je bij aan klanttevredenheid door een uitstekende bereikbaarheid en beschikbaarheid. Na een grondige introductie kan telewerk mogelijk zijn en werk je af en toe ’s avonds en/of op zaterdag.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma vereist.
• Commerciële drive en klantgerichte houding.
• Empathie en durf om diensten en producten aan te passen aan de klant.

Responsabilités

• Ontvangt klanten aan het kantoor en via afstandskanalen (telefoon, chat, social media, mail).
• Biedt producten en diensten aan die aansluiten bij klantbehoeften en stimuleert digitaal bankieren.
• Detecteert beleggingsmogelijkheden en verwijst naar gespecialiseerde collega's wanneer nodig.

Connaissances

Commerciële drive

Empathie

Flexibiliteit

Formation

Bachelor diploma

Description du poste

Bij Belfius Bank ben jij een commerciële allrounder die klanten ontvangt aan het kantoor en via afstandskanalen adviseert. Je behandelt betalingsverkeer en basisbeleggingsproducten en zet signalen om in kansen voor collega’s.

Als eerste contactpunt draag je bij aan klanttevredenheid door een uitstekende bereikbaarheid en beschikbaarheid. Na een grondige introductie kan telewerk mogelijk zijn en werk je af en toe ’s avonds en/of op zaterdag.