Commercieel administratief bediende - NL/FR

Accent; Wielsbeke; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Accent zoekt een administratief commercieel bediende. Je bent hét gezicht en de stem van de organisatie voor dealers, klanten en externe partners.

Of iemand belt, mailt of aan het onthaal staat: jij zorgt ervoor dat iedereen professioneel en vriendelijk verder geholpen wordt. Je takenpakket is gevarieerd en omvat het eerste aanspreekpunt voor dealers en klanten, het afhandelen van inkomende telefoons, het ontvangen van bezoekers, het verwerken van e-mails en administratieve dossiers.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor professioneel en vriendelijk klantcontact.
• Betrouwbaar en communicatief vaardig in interactions met dealers en klanten.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor dealers, klanten en chauffeurs
• Je beantwoordt inkomende telefoons op een professionele en klantvriendelijke manier
• Je ontvangt bezoekers en zorgt voor een warm en professioneel onthaal
• Je verwerkt binnenkomende e-mails en zorgt voor correcte opvolging
• Je helpt klanten en dealers verder met vragen over stock, bestelling en levering
• Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers
• Je stemt informatie af met de verschillende interne afdelingen
• Je zorgt ervoor dat de administratie steeds correct en overzichtelijk blijft

Skills

Klantencontact

Professioneel communiceren

Job description

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Afwisselende functie met veel klantencontact
• Belangrijk aanspreekpunt voor dealers en klanten
• Moderne en groeiende omgeving

Zo ziet je job er uit

Voor deze functie als administratief commercieel bediende ben jij één van de belangrijkste aanspreekpunten binnen het bedrijf.

Je bent hét gezicht en de stem van de organisatie voor dealers, klanten en externe partners. Of iemand nu belt, mailt of bij jou aan het onthaal staat: jij zorgt ervoor dat iedereen professioneel en vriendelijk verder geholpen wordt.

Je takenpakket is gevarieerd en bestaat onder andere uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor dealers, klanten en chauffeurs
• Je beantwoordt inkomende telefoons op een professionele en klantvriendelijke manier Je beantwoordt inkomende telefoons op een professionele en klantvriendelijke manier
• Je ontvangt bezoekers en zorgt voor een warm en professioneel onthaal
• Je verwerkt binnenkomende e-mails en zorgt voor correcte opvolging
• Je helpt klanten en dealers verder met vragen over stock, bestelling en levering
• Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers
• Je stemt informatie af met de verschillende interne afdelingen
• Je zorgt ervoor dat de administratie steeds correct en overzichtelijk blijft

Kortom: jij zorgt ervoor dat de communicatie en administratie achter de schermen (en soms voor de schermen) vlot verloopt en dat iedereen snel en correct wordt geholpen.