Commercieel administratief bediende - NL/FR

Jobat; Wielsbeke; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een klant in Wielsbeke een administratief commercieel bediende. Je bent hét gezicht en de stem van de organisatie voor dealers, klanten en externe partners en zorgt voor professioneel en vriendelijk doorverwijzen bij telefoon, mail en onthaal.

Je takenpakket omvat volledige administratieve opvolging, behandeling van vragen over stock, bestelling en levering, en afstemming met diverse interne afdelingen.

Qualifications

• Eerste aanspreekpunt voor dealers, klanten en chauffeurs.
• Beantwoorden inkomende telefoons op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Ontvangen bezoekers en zorgen voor een warm en professioneel onthaal.
• Verwerken van binnenkomende e-mails en opvolging.
• Helpen klanten en dealers met vragen over stock, bestelling en levering.
• Administratieve opvolging van dossiers en afstemming met interne afdelingen.
• Zorg voor een correcte en overzichtelijke administratie.

Responsabilités

• Verwelkomen bezoekers en fungeren als gezicht van de organisatie.
• Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails.
• Onderhouden van correcte dossiers en opvolging van dossiers.
• Coördineren met interne afdelingen voor tijdige levering.

Connaissances

Klantencontact

Description du poste

Onze klant is verdeler van innovatieve en succesvolle motors, scooters, quads en e-mobility (CF Moto, Bluroc Motorcycles, Neco Scooters en Zontes Motorcycles). Ze verkopen deze producten B2B over gans Europa en staan ook in voor de aftersales service. Dit gebeurt allemaal vanuit het nieuwe moderne kantoor te Wielsbeke, waar ook alle opslag voor Europa is.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Afwisselende functie met veel klantencontact
• Belangrijk aanspreekpunt voor dealers en klanten
• Moderne en groeiende omgeving

Zo ziet je job er uit

Voor deze functie als administratief commercieel bediende ben jij één van de belangrijkste aanspreekpunten binnen het bedrijf.

Je bent hét gezicht en de stem van de organisatie voor dealers, klanten en externe partners. Of iemand nu belt, mailt of bij jou aan het onthaal staat: jij zorgt ervoor dat iedereen professioneel en vriendelijk verder geholpen wordt.

Je takenpakket is gevarieerd en bestaat onder andere uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor dealers, klanten en chauffeurs
• Je beantwoordt inkomende telefoons op een professionele en klantvriendelijke manier Je beantwoordt inkomende telefoons op een professionele en klantvriendelijke manier
• Je ontvangt bezoekers en zorgt voor een warm en professioneel onthaal
• Je verwerkt binnenkomende e-mails en zorgt voor correcte opvolging
• Je helpt klanten en dealers verder met vragen over stock, bestelling en levering
• Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers
• Je stemt informatie af met de verschillende interne afdelingen
• Je zorgt ervoor dat de administratie steeds correct en overzichtelijk blijft

Kortom: jij zorgt ervoor dat de communicatie en administratie achter de schermen (en soms voor de schermen) vlot verloopt en dat iedereen snel en correct wordt geholpen.