Commercieel administratief bediende - NL/FR

Jobat; Temse; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een administratief commercieel medewerker die samen met het verkoopteam Benelux klanten betreft orders enthousiast communiceert en informeert over technische producteigenschappen.

Je denkt mee aan procesverbeteringen, zet extra omzetkansen om en verzorgt orderafhandeling, CRM-notities en adresbestanden met aandacht voor nauwkeurigheid en klanttevredenheid.

Qualifications

• Klantgericht handelen bij orders en advies in winkel/telefoon.
• Verkoopkansen signaleren en omzet stimuleren.
• Nauwkeurig CRM-adresbeheer en bestelopvolging.

Responsabilités

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen over orders.
• Samen met collega's bepaal je communicatie in de winkel.
• Je benadert en volgt nieuwe klanten op.
• Je belt klanten inzake promoties en volgt mailings op.
• Je zorgt voor een correcte vastlegging en opvolging in CRM.
• Je zorgt voor een correct adressenbestand en ondersteunt orderafhandeling.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Verkoopervaring

CRM vaardigheden

Telefonisch klantcontact

Outils

CRM systemen

Description du poste

Onze klant is actief binnen een niche markt.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Job optie vast
• Familiale sfeer
• Stabiel team

Zo ziet je job er uit

Als administratief commercieel medewerker ben jij samen met het verkoopteam Benelux verantwoordelijk voor de communicatie met klanten omtrent de orders die zij doen. Je adviseert en informeert klanten zowel in de winkel als telefonisch over technische producteigenschappen en draagt zorg voor extra omzet door middel van commerciële activiteiten. Je denkt mee ten behoeve van continue verbetering van werkprocessen. Daarnaast kan het voorkomen dat je bestellingen klaarzet en inkomende goederen verwerkt.

• je bent het aanspreekpunt voor klanten
• samen met je collega’s bepaal je welke communicatie in de winkel wordt gevoerd
• je benadert nieuwe klanten
• je belt klanten inzake promoties.
• je volgt mailings op.
• je zorgt voor een correcte vastlegging en opvolging in CRM
• je zorgt voor een correct adressenbestand