Commercieel Administratief Bediende (NL/FR)

Jobat; Kortrijk; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Commercieel Administratief Bediende in Kortrijk om klantdossiers nauwgezet op te volgen en een commerciële werking te ondersteunen. Je fungeert als centraal aanspreekpunt en combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichte verkoopkansen.

Je combineert professionele communicatie met administratieve taken en werkt samen met diverse interne afdelingen om een efficiënte dienstverlening te garanderen.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact via telefoon en e-mail.
• Administratieve nauwkeurigheid en dossierbeheer.
• Commerciële instelling en signaleren van opportuniteiten.
• Samenwerken met interne afdelingen.

Responsibilities

• Klanten, prospecten en overheidsinstanties professioneel verder helpen via telefoon en e-mail.
• Inkomende aanvragen registreren, verwerken en correct opvolgen.
• Klantdossiers administratief beheren en bewaken volgens afgesproken deadlines.
• De commerciële werking ondersteunen door opportuniteiten te signaleren en prospectieactiviteiten mee op te volgen.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.
• Verbeter ideeën aanbrengen voor administratieve processen en commerciële workflows.

Skills

Klantcontact

Administratieve nauwkeurigheid

Commerciële instelling

Teamspeler

Job description

Je bent iemand die graag overzicht houdt, klanten correct verder helpt en ervoor zorgt dat dossiers tot in de puntjes opgevolgd worden. Tegelijk haal je energie uit klantencontact en zie je commerciële kansen wanneer ze zich voordoen. Herkenbaar? Dan kan deze functie iets voor jou zijn.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Administratief Bediende zorg je ervoor dat klanten, collega's en dossiers vlot opgevolgd worden. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een commerciële blik en bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie.

Jouw taken bestaan onder meer uit:

• Klanten, prospecten en overheidsinstanties professioneel verder helpen via telefoon en e-mail.
• Inkomende aanvragen registreren, verwerken en correct opvolgen.
• Klantdossiers administratief beheren en bewaken volgens afgesproken deadlines.
• De commerciële werking ondersteunen door opportuniteiten te signaleren en prospectieactiviteiten mee op te volgen.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.
• Verbeterideeën aanbrengen voor administratieve processen en commerciële workflows.