CMDB Configuration Manager & ITIL Specialist
Belfius
A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
Belfius zoekt een Configuration Management-specialist in Brussel om de CMDB-behoeften te vertalen naar concrete oplossingen binnen het ServiceNow Competence Center. Je valideert implementaties, documenteert en geeft opleidingen zodat ITIL-processen effectief kunnen draaien.
Je bewaakt de kwaliteit van data in de CMDB, identificeert verbeterkansen en helpt mee aan de visie voor onze CMDB. Je werkt samen met andere teams, filialen en infrastructuurproviders en behaalt een sterke samenwerking
Qualifications
- Een masterdiploma, bij voorkeur in computerwetenschappen, engineering, wetenschappen of bedrijfskunde.
- Ervaring met Configuration Management en ITIL-processen en IT-infrastructuur.
- Goede communicatie-skills en samenwerking met meerdere teams en leveranciers.
- Kennis van Engels en ServiceNow met CSDM-kennis.
- Ervaring met Asset Management.
Responsibilities
- Gedetailleerde analyses omzetten naar user stories voor het CMDB/ServiceNow.
- Implementaties valideren en documentatie / educatie verzorgen.
- Data kwaliteit in CMDB bewaken en verbeteren initiatieven nemen.
- Nieuwe kansen detecteren en visie voor CMDB definiëren.
Skills
Education
Tools
Job description
Belfius zoekt een Configuration Management-specialist in Brussel om de CMDB-behoeften te vertalen naar concrete oplossingen binnen het ServiceNow Competence Center. Je valideert implementaties, documenteert en geeft opleidingen zodat ITIL-processen effectief kunnen draaien.
Je bewaakt de kwaliteit van data in de CMDB, identificeert verbeterkansen en helpt mee aan de visie voor onze CMDB. Je werkt samen met andere teams, filialen en infrastructuurproviders en behaalt een sterke samenwerking
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
