Claims Analyst & Process Optimizer

AGO Jobs & HR; Desteldonk; Sur place; EUR 40 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR zoekt een Claims Officer die verantwoordelijk is voor de volledige opvolging van schade- en claimdossiers. Je onderzoekt wat er gebeurd is, verzamelt de nodige informatie en zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt afgehandeld.

Je taken omvatten het behandelen van dossiers van A tot Z, het opvragen en analyseren van bewijsstukken, en het onderhouden van contact met klanten, verzekeraars en interne afdelingen. Je registreert alle acties nauwkeurig en bewaakt deadlines.

Qualifications

• Kandidaten kunnen schade- en claimdossiers analyseren en opvolgen.
• Nauwkeurig documenten verzamelen en registreren in systemen.
• Sterke communicatieve vaardigheden richting klanten en partners.

Responsabilités

• Schadedossiers van A tot Z behandelen en opvolgen.
• Bewijsstukken en informatie opvragen en analyseren.
• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, transporteurs en interne afdelingen.
• Dossiers beoordelen en adviseren over vergoeding of afwijzing.
• Informatie en acties registreren in het systeem.
• Deadlines bewaken en dossiers tijdig opvolgen.
• Terugkerende problemen herkennen en hierover rapporteren.
• Meedenken over procesverbeteringen.

Connaissances

Analytisch denken

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Description du poste

AGO Jobs & HR zoekt een Claims Officer die verantwoordelijk is voor de volledige opvolging van schade- en claimdossiers. Je onderzoekt wat er gebeurd is, verzamelt de nodige informatie en zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt afgehandeld.

Je taken omvatten het behandelen van dossiers van A tot Z, het opvragen en analyseren van bewijsstukken, en het onderhouden van contact met klanten, verzekeraars en interne afdelingen. Je registreert alle acties nauwkeurig en bewaakt deadlines.