Claims Specialist - Analyse, Administratie & Communicatie

AGO Jobs & HR GENT ARBEIDERS; Desteldonk; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR Gent Arbeiders zoekt een Claims Officer om schade- en claimdossiers te verwerken.

U voert onderzoeken uit, vraagt bewijsmateriaal op, communiceert met klanten, verzekeraars en interne afdelingen en registreert alle stappen nauwkeurig in het systeem.

De functie vereist analytisch denken, accurate administratie en een proactieve aanpak om dossiers tijdig af te handelen.

Qualifications

• Sterk analytisch denkvermogen om dossiers te onderzoeken en trends te signaleren.
• Uitstekende administratieve precisie bij registreren en archiveren.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie met klanten, verzekeraars en interne afdelingen.

Responsabilités

• Schadedossiers van A tot Z behandelen en opvolgen.
• Bewijsstukken, documenten en andere informatie opvragen en analyseren.
• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, transporteurs en interne afdelingen.
• Dossiers beoordelen en advies geven over de verdere afhandeling, zoals vergoeding of afwijzing van een claim.
• Alle informatie en acties nauwkeurig registreren in het systeem.
• Deadlines bewaken en ervoor zorgen dat dossiers tijdig worden opgevolgd.
• Terugkerende problemen en trends herkennen en hierover rapporteren.
• Meedenken over verbeteringen om processen efficiënter te laten verlopen.

Connaissances

Analytisch vermogen

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Description du poste

AGO Jobs & HR Gent Arbeiders zoekt een Claims Officer om schade- en claimdossiers te verwerken.

U voert onderzoeken uit, vraagt bewijsmateriaal op, communiceert met klanten, verzekeraars en interne afdelingen en registreert alle stappen nauwkeurig in het systeem.

De functie vereist analytisch denken, accurate administratie en een proactieve aanpak om dossiers tijdig af te handelen.