Bilingual Insurance Customer Advisor (FR/NL)

TRIXXO Jobs; Luik; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

TRIXXO Jobs zoekt tweetalige Customer Advisors (FR/NL) met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset voor het Growth AXA-project. Je behandelt inkomende oproepen en e-mails in de verzekeringssector, geeft correcte informatie en zoekt oplossingsgericht naar serviceverbeteringen.

Locatie is Val Benoît (Luik), met opstart voorzien op 01/06/2026. Je registreert klantendossiers nauwkeurig en communiceert vlot in beide talen, mondeling en schriftelijk.

Qualifications

• Tweetalige communicatie FR/NL vereist, schriftelijk en mondeling.
• Ervaring met klantenservice in verzekeringen is een plus.
• Professionele telefoon- en e-mailinteractie.

Responsabilités

• Behandelen van inkomende oproepen en e-mails van klanten
• Klanten professioneel verder helpen met vragen rond verzekeringen
• Correct registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
• Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte service

Connaissances

Tweetalige FR/NL communicatie

Klantgerichte service

Description du poste

TRIXXO Jobs zoekt tweetalige Customer Advisors (FR/NL) met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset voor het Growth AXA-project. Je behandelt inkomende oproepen en e-mails in de verzekeringssector, geeft correcte informatie en zoekt oplossingsgericht naar serviceverbeteringen.

Locatie is Val Benoît (Luik), met opstart voorzien op 01/06/2026. Je registreert klantendossiers nauwkeurig en communiceert vlot in beide talen, mondeling en schriftelijk.