Call Center Advisor - Verzekeringen

TRIXXO Jobs

Luik

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’il recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

TRIXXO Jobs zoekt tweetalige Customer Advisors (FR/NL) met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset voor het Growth AXA-project. Je behandelt inkomende oproepen en e-mails in de verzekeringssector, geeft correcte informatie en zoekt oplossingsgericht naar serviceverbeteringen.

Locatie is Val Benoît (Luik), met opstart voorzien op 01/06/2026. Je registreert klantendossiers nauwkeurig en communiceert vlot in beide talen, mondeling en schriftelijk.

Qualifications

Tweetalige communicatie FR/NL vereist, schriftelijk en mondeling.
Ervaring met klantenservice in verzekeringen is een plus.
Professionele telefoon- en e-mailinteractie.

Responsabilités

Behandelen van inkomende oproepen en e-mails van klanten
Klanten professioneel verder helpen met vragen rond verzekeringen
Correct registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte service

Connaissances

Tweetalige FR/NL communicatie

Klantgerichte service

Description du poste

Voor het project GROWTH AXA

Voor het project GROWTH AXA zijn we op zoek naar tweetalige Customer Advisors (FR/NL) met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het professioneel behandelen van inkomende oproepen en e-mails van klanten binnen de verzekeringssector. Je biedt klanten correcte informatie, denkt oplossingsgericht mee en zorgt voor een kwalitatieve dienstverlening.

Je takenpakket omvat onder andere: