Benelux E-commerce Operations Lead

Medi-Market Group; Waals-Brabant; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Carrièrekansen

Job summary

Medi-Market Group zoekt een E-commerce Operations Specialist NL om de dagelijkse werking van onze Benelux webshops te waarborgen en continue verbetering van de klantbeleving door te voeren.

Je coördineert incidenten, analyseert prestaties en ondersteunt nieuwe digitale projecten met sterke Nederlandse contentcontrole. Vereist minimaal 4 jaar ervaring in e-commerce, uitstekende Nederlandse vaardigheden en kennis van analytics en webtechnologieën.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van het Nederlands; uitstekende contentkwaliteit en NL web journey.
• Minstens 4 jaar ervaring in een vergelijkbare e-commerce/online omgeving.
• Ervaring met omnichannel en internationale context is een plus.
• Sterke data-analyse en KPI-gedreven optimalisatie aansturing.

Responsibilities

• Beheer van dagelijkse Benelux e-commerce platformen en performance monitoren.
• Coördineren van incidenten en samenwerken met interne/externe teams.
• Analyseren van webshops, verbeteren van digitale projecten en customer journey.
• Zorg dragen voor contentkwaliteit en vertalingen voor Belgische markt.
• A/B-testen opzetten en effect analyseren om conversie te verhogen.
• Implementeren van nieuwe digitale functionaliteiten en releases validatie.

Skills

E-commerce Operations

Digital performanceanalyse

Conversieoptimalisatie

Incident management

Projectcoördinatie

Backlogbeheer (JIRA)

Web analytics

Klantgerichtheid

Analytische vaardigheden

Teamwerk

Education

Bachelor of Master in e-Business, Digital Marketing, Business IT

Tools

Google Analytics 4

Contentsquare

Heap

GTM

Kameleoon

Hybris CMS

HTML/CSS/JavaScript

JIRA

Job description

Medi-Market Group zoekt een E-commerce Operations Specialist NL om de dagelijkse werking van onze Benelux webshops te waarborgen en continue verbetering van de klantbeleving door te voeren.

Je coördineert incidenten, analyseert prestaties en ondersteunt nieuwe digitale projecten met sterke Nederlandse contentcontrole. Vereist minimaal 4 jaar ervaring in e-commerce, uitstekende Nederlandse vaardigheden en kennis van analytics en webtechnologieën.