Backoffice Service Operations Team Leader

Assa Abloy Entrance Systems Belux; Houthalen; Sur place; EUR 60 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Assa Abloy Entrance Systems Belux zoekt een Teamleader Service Operations die verantwoordelijk is voor het aansturen en coachen van de backoffice Service Operations, met focus op servicekwaliteit en operationele efficiëntie.

Je vertaalt de kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit naar concreet gedrag in de dagelijkse praktijk en rapporteert rechtstreeks aan de Service Operations Manager.

Qualifications

• Leiding geven aan de backoffice Service Operations en coachen van het team.
• Zorgdragen voor servicekwaliteit, operationele efficiëntie en naleving.
• Draagt bij aan continue verbeteringen en implementatie van standaarden.

Responsabilités

• Aansturen en coachen van de backoffice Service Operations.
• Zorgen voor efficiënte processen en naleving van procedures.
• Rapporteren aan de Service Operations Manager en samenwerken met andere afdelingen.

Connaissances

People management

Operational leadership

Team coaching

Description du poste

Assa Abloy Entrance Systems Belux zoekt een Teamleader Service Operations die verantwoordelijk is voor het aansturen en coachen van de backoffice Service Operations, met focus op servicekwaliteit en operationele efficiëntie.

Je vertaalt de kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit naar concreet gedrag in de dagelijkse praktijk en rapporteert rechtstreeks aan de Service Operations Manager.