Automotive Service Backoffice Advisor - Client & Billing

BMW Group Belux; Sint-Pieters; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk verloningspakket

Job summary

BMW Group Belux zoekt een Service Advisor Backoffice voor Cocquyt in Brugge. Je beheert administratieve afhandeling voor particuliere klanten en leasingmaatschappijen, behandelt klantendossiers en verwerkt facturatie. Daarnaast beantwoord je telefonische oproepen en fungeer je als back-up bij planning en werkkaarten.

Je werkt in een familiale werkomgeving met regelmatige opleidingen via BMW Training Centre en een aantrekkelijk verloningspakket.

Qualifications

• Administratieve kandidaat met oog voor detail.
• Klant- en leasingmaatschappijdossiers beheren.
• Sterke communicatie en servicegerichtheid tonen.

Responsibilities

• Administratieve afhandeling van klantendossiers (bv. facturatie).
• Beantwoorden van telefonische oproepen en teleservice calls.
• Back-up voor collega’s service advisors bij afspraken en werkkaarten.
• Ondersteunen bij planning en klantcontact in de backoffice.

Skills

Nauwkeurig werken

Klantgerichtheid

Georganiseerd

Prioriteiten stellen

Flexibel

Stressbestendig

Teamplayer

Autotechnieken

Job description

BMW Group Belux zoekt een Service Advisor Backoffice voor Cocquyt in Brugge. Je beheert administratieve afhandeling voor particuliere klanten en leasingmaatschappijen, behandelt klantendossiers en verwerkt facturatie. Daarnaast beantwoord je telefonische oproepen en fungeer je als back-up bij planning en werkkaarten.

Je werkt in een familiale werkomgeving met regelmatige opleidingen via BMW Training Centre en een aantrekkelijk verloningspakket.