Automotive Service Advisor – Klantgericht & Technisch

Accent Jobs; Gent; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Accent Jobs Gent zoekt een Service Advisor die de schakel is tussen klant en werkplaats. Je zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties soepel verlopen en dat klanten met een goed gevoel de deur uitgaan.

Je houdt van klantencontact, voelt je thuis in een technische omgeving en hebt een servicegerichte mindset. Je plant en coördineert afspraken voor onderhoud en stelt werkorders en offertes op, terwijl je werkt voor een premiummerk.

Qualifications

• Je houdt van klantencontacten en hebt affiniteit met een technische werkomgeving.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en klantengericht denken.
• Je hebt een servicegerichte mindset en kunt afspraken plannen en coördineren.
• Je neemt opdrachten aan, stelt werkorders en offertes op en werkt mee aan een premiumklantbeleving.

Responsibilities

• De Service Advisor is de schakel tussen klant en werkplaats.
• Zorgen dat onderhoud en reparaties vlot verlopen en klanten tevreden vertrekken.
• Je plant en coördineert afspraken voor onderhoud en reparaties.
• Je neemt opdrachten in ontvangst en stelt werkorders en offertes op.
• Je werkt mee aan een premiummerk en ontwikkelt jezelf tot vaksectie-expert.

Skills

Klantencontacten

Technische omgeving

Communicatieve skills

Service mindset

Plannen en coördineren

Werkorders en offertes

Job description

Accent Jobs Gent zoekt een Service Advisor die de schakel is tussen klant en werkplaats. Je zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties soepel verlopen en dat klanten met een goed gevoel de deur uitgaan.

Je houdt van klantencontact, voelt je thuis in een technische omgeving en hebt een servicegerichte mindset. Je plant en coördineert afspraken voor onderhoud en stelt werkorders en offertes op, terwijl je werkt voor een premiummerk.