Automotive Service Advisor — Client-Focused & Scheduling Pro

Jobat; Zele; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobat zoekt een klantgerichte medewerkers voor de garage-regio Oost-Vlaanderen. U ontvangt klanten professioneel en hartelijk, begeleidt hen bij onderhoud of herstellingen en geeft duidelijk advies. U beheert inkomende vragen, plaatst offertes en zorgt voor tijdige opvolging van de planning en status van voertuigen.

Daarnaast contacteert u klanten proactief over de voortgang en plant u werkzaamheden efficiënt in de werkplaats met aandacht voor beschikbaarheid van onderdelen en capaciteit.

Aufgaben

• Je ontvangt klanten professioneel en hartelijk bij hun aanvraag voor onderhoud of herstelling.
• Je luistert naar de behoeften van de klant en geeft duidelijk advies over onderhouds- en herstellingswerken.
• Je beantwoordt inkomende telefoons en helpt klanten verder met vragen over onderhoud, herstellingen en de planning.
• Je contacteert klanten proactief om hen op de hoogte te houden van de status van hun voertuig.
• Je plant de werkzaamheden in de werkplaats efficiënt in, rekening houdend met capaciteit en onderdelen.
• Je verzorgt de administratieve opvolging, verwerkt facturen en stelt offertes op en bespreekt deze met de klant.

Jobbeschreibung

Jobat zoekt een klantgerichte medewerkers voor de garage-regio Oost-Vlaanderen. U ontvangt klanten professioneel en hartelijk, begeleidt hen bij onderhoud of herstellingen en geeft duidelijk advies. U beheert inkomende vragen, plaatst offertes en zorgt voor tijdige opvolging van de planning en status van voertuigen.

Daarnaast contacteert u klanten proactief over de voortgang en plant u werkzaamheden efficiënt in de werkplaats met aandacht voor beschikbaarheid van onderdelen en capaciteit.