Assistent Store Manager Zaventem

Coolblue; Zaventem; Presencial; EUR 38.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Maaltijdcheques

ecocheques

telefoonabonnement

reiskostenvergoeding

DKV hospitalisatieverzekering

20 vakantiedagen en 6 ADV

Korting op producten

Teamuitjes

Descripción de la vacante

Coolblue zoekt een Assistent Store Manager die een gemotiveerd team aanstuurt en zorgt dat klanten het juiste product vinden. Je helpt collega’s, behandelt escalaties en werkt aan de teamprestatie volgens KPI’s.

Je hebt affiniteit met consumentenelektronica, spreekt Nederlands en Frans vloeiend en werkt binnen de winkelopeningstijden, inclusief weekends en avonden.

Formación

• Leidinggevende ervaring in een klantomgeving.
• Data-gedreven KPI-management en concrete actiepunten.
• Vloeiend Nederlands en Frans.
• Werken volgens winkelopeningstijden; avond/weekend mogelijk.
• Affiniteit met consumentenelektronica.
• Coachende en enthousiasmerende teamspeler.
• HR-ervaring zoals sollicitatie- en beoordelingsgesprekken is een pré.

Responsabilidades

• Leidinggeven aan een gemotiveerd team en klanten blij maken.
• Collega’s in de winkel helpen en escalaties afhandelen.
• Verantwoordelijk voor teamprestatie en KPI-bijsturing.
• Samen met het team de winkel continu verbeteren.

Conocimientos

Leidinggevende ervaring

Nederlands vloeiend

Frans vloeiend

KPI-analyse

Descripción del empleo

Wat doe je als assistent store managerbij Coolblue?

Als assistent store manager zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Je helpt je collega’s in de winkel, maar gaat ook klanten helpen bij drukte en escalaties. Naast leidinggeven ben je ook verantwoordelijk voor de prestatie van je team.

Ook assistant store manager worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

Dit vind je leuk om te doen

• Aansturen, coachen en begeleiden van je medewerkers zowel op de winkelvloer als 1-op-1.
• Het aanspreekpunt zijn voor de medewerkers op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Inspireren van jouw team om doelen te behalen en te verhogen, waaronder een torenhoge NPS.
• Samen met jouw team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.

• Geld.
• Nog meer geld: maaltijdcheques, ecocheques, telefoonabonnement en reiskosten.
• DKV hospitalisatieverzekering.
• 20 vakantiedagen en 6ADV dagen op basis van 36uur
• Doorgroeien. Coolblue helpt je hiermee aan de hand van ons eigen groeipad platform. Wie weet word jij ooit nog Store Manager.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Ongekend goede werksfeer. Met maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kan je gewoon een pintje drinken met de baas.
• Via ons uniek cafetariaplan stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen. Ka ching!

• Je hebt leidinggevende ervaring in een klantomgeving.
• Werken met en aansturen op KPI’s. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten.
• Je spreekt vloeiendNederlands en Frans.
• Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.
• Je hebt sterke affiniteit met consumentenelektronica.
• Je bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmeren.
• Ervaring met HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken is een pré.

Help jij graag mee om de klantreis in de winkel nog beter te maken? Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Dan is de functie van Assistent Store Manager iets voor jou!

Je geeft leiding aan een team van gemotiveerde collega’s. Samen met je team zorg je ervoor dat de klantreis elke dag een beetje beter wordt