Assistent Store Manager Brugge

Coolblue; West-Vlaanderen; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Telefoonabonnement

Reiskostenvergoeding

DKV hospitalisatieverzekering

20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen

Groeipad platform

Korting op verkochte producten

Zeer goede werksfeer en teamuitjes

Flat organisatie en cafetariaplan

Job summary

Coolblue zoekt een Assistent Store Manager in West-Vlaanderen. Je leidt een gemotiveerd team, stuurt KPI’s aan en vertaalt data naar concrete acties om de klantreis te verbeteren. Je beheert operationele taken tijdens winkelopeningstijden en werkt indien nodig in het weekend.

Affiniteit met consumentenelektronica en coachingskwaliteiten zijn essentieel. Deze rol biedt groeimogelijkheden via het interne groeipad en een informele, dynamische werkomgeving met een focus op klanttevredenheid en

Qualifications

• Je hebt leidinggevende ervaring in een klantomgeving.
• Werken met en aansturen op KPI’s. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten.
• Je spreekt vloeiend Nederlands. Spreek je een aardig woordje Engels? Mooi meegenomen!
• Je woont in de regio en geniet van een aangename fietstocht naar het werk of bezit een auto.
• Je werkt binnen de openingstijden van de winkel; werken in het weekend en avonduren is geen probleem.
• Je hebt sterke affiniteit met consumentenelektronica.
• Je bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmeren.
• Ervaring met HR-taken, zoals sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken is een pré

Responsibilities

• Aansturen, coachen en begeleiden van medewerkers op de winkelvloer en 1-op-1.
• Aanspreekpunt voor medewerkers bij problemen en complexe klantvragen.
• Inspireren van het team om doelen te behalen en te verhogen, inclusief een hoge NPS.
• Samen met het team de winkel continu verbeteren.

Skills

Leidinggeven

KPI-analyse

Data naar inzichten

Vloeiend Nederlands

Engels (spreekbaar)

Job description

Wat doe je als assistent store manager bij Coolblue?

Als assistent store manager zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Je helpt je collega’s in de winkel, maar gaat ook klanten helpen bij drukte en escalaties. Naast leidinggeven ben je ook verantwoordelijk voor de prestatie van je team. Ook assistant store manager worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

Dit vind je leuk om te doen

• Aansturen, coachen en begeleiden van je medewerkers zowel op de winkelvloer als 1-op-1.
• Het aanspreekpunt zijn voor de medewerkers op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Inspireren van jouw team om doelen te behalen en te verhogen, waaronder een torenhoge NPS.
• Samen met jouw team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.

• Geld.
• Nog meer geld: maaltijdcheques, ecocheques, telefoonabonnement en reiskosten.
• DKV hospitalisatieverzekering.
• 20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen.
• Doorgroeien. Coolblue helpt je hiermee aan de hand van ons eigen groeipad platform. Wie weet word jij ooit nog Store Manager.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Ongekend goede werksfeer. Met maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kan je gewoon een pintje drinken met de baas.
• Via ons uniek cafetariaplan stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen. Ka ching!

• Je hebt leidinggevende ervaring in een klantomgeving.
• Werken met en aansturen op KPI’s. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten.
• Je spreekt vloeiendNederlands.Spreek je een aardig woordje Engels? Mooi meegenomen!
• Je woont in de regio en geniet van een aangename fietstocht om naar het werk te gaan of je beschikt over een auto.
• Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.
• Je hebt sterke affiniteit met consumentenelektronica.
• Je bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmeren.
• Ervaring met HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken is een pré.

Help jij graag mee om de klantreis in de winkel nog beter te maken? Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Dan is de functie van Assistent Store Manager iets voor jou!

Je geeft leiding aan een team van gemotiveerde collega’s. Samen met je team zorg je ervoor dat de klantreis elke dag een beetje beter wordt