Administratieve Medewerker: Klantdata & Vergaderbeheer

HR.chitects; Gent; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

HR.chitects is op zoek naar een Administratieve medewerker met focus op orderverwerking en klantondersteuning. Je verwerkt inkomende bestellingen vlot en houdt de klantendatabase up-to-date. Je beantwoordt vragen via mail en telefoon zodat leveranciers en klanten snel geholpen worden.

Daarnaast organiseer je interne vergaderingen en bereid je wekelijkse presentaties voor. Je ondersteunt het management door duidelijke rapportages op te stellen en de juiste documenten te verzamelen.

Qualifications

• Ervaring met inkomende bestellingen is een pré.
• Vaardigheid in klantendienst via telefoon en e-mail.

Responsabilités

• Zorgen voor vlotte verwerking van inkomende bestellingen en up-to-date klantendatabase.
• Beantwoorden van vragen via mail en telefoon zodat leveranciers en klanten snel verder geholpen zijn.
• Organiseren van interne vergaderingen en voorbereiden van wekelijkse presentaties.
• Opstellen van overzichtelijke rapportages en verzamelen van benodigde documenten voor het management.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatie

Outils

CRM software

Description du poste

HR.chitects is op zoek naar een Administratieve medewerker met focus op orderverwerking en klantondersteuning. Je verwerkt inkomende bestellingen vlot en houdt de klantendatabase up-to-date. Je beantwoordt vragen via mail en telefoon zodat leveranciers en klanten snel geholpen worden.

Daarnaast organiseer je interne vergaderingen en bereid je wekelijkse presentaties voor. Je ondersteunt het management door duidelijke rapportages op te stellen en de juiste documenten te verzamelen.