Allround Klantenservice & Orderbeheer

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN; Aarschot; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een gedreven office-medewerker die schakelt tussen klanten, leveranciers en collega’s. Je bent het aanspreekpunt aan de telefoon en zorgt voor professionele service.

Je verwerkt orders van A tot Z, registreert data in het CRM, houdt facturen en betalingsbewaking bij en volgt retouren en klachten nauwgezet op. Je werkt georganiseerd en levert nauwkeurige administratieve ondersteuning.

Qualifications

• Klantgerichte service en administratieve nauwkeurigheid.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Precieze registratie van data en documentatie.

Responsabilités

• Klanten en contacten vriendelijk te woord staan via telefoon en professionele service leveren.
• Onderhouden van regelmatig contact met leveranciers en afnemers.
• Orders van A tot Z verwerken en gegevens correct registreren.
• Retourzendingen en klachten nauwkeurig opvolgen en oplossingen zoeken.
• Facturen en creditnota's opmaken en betalingen bewaken.
• Informatie in het CRM-systeem actueel houden.

Connaissances

Klantencontact

Organisatie

Communicatie

Administratie

Outils

CRM-systeem

Orderverwerking

Description du poste

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een gedreven office-medewerker die schakelt tussen klanten, leveranciers en collega’s. Je bent het aanspreekpunt aan de telefoon en zorgt voor professionele service.

Je verwerkt orders van A tot Z, registreert data in het CRM, houdt facturen en betalingsbewaking bij en volgt retouren en klachten nauwgezet op. Je werkt georganiseerd en levert nauwkeurige administratieve ondersteuning.