Administratief verantwoordelijke dienst-na-verkoop - Dag

Jobat; Ieper; Presencial; EUR 35 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Jobat zoekt voor een toonaangevend automotive bedrijf in België een Service Coördinator. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en aansturing van de aftersales-activiteiten op de vestiging en werkt nauw samen met het serviceteam.

Je zorgt voor een vlotte dienstverlening, ondersteunt de uitvoering van werkzaamheden en springt waar nodig bij met een hands-on, allround aanpak om snel op uiteenlopende situaties te reageren en een goede samenwerking binnen het serviceteam te

Responsabilidades

• Bewaken en toepassen van de geldende kwaliteits- en servicestandaarden en op de hoogte blijven van relevante wijzigingen en ontwikkelingen.
• Toezien op een correcte en volledige facturatie binnen de aftersales.
• Opstellen en opvolgen van rapportages en administratieve gegevens.
• Opvolgen van garantieaanvragen en lopende acties.
• Ondersteunen en begeleiden van serviceadviseurs en medewerkers binnen het magazijn.
• Waar nodig operationeel bijspringen en zorgen voor een goede samenwerking binnen het serviceteam.

Descrição da oferta de emprego

Dit bedrijf heeft zich in bijna 75 jaar ontwikkeld tot een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Met meer dan 5000 medewerkers die dagelijks werken aan de belofte 'Voor mobiliteit, voor iedereen' zijn ze enorm trots. Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, en Luxemburg, bieden ze veel meer dan alleen auto’s verkopen en onderhouden.

Klanten kunnen hier terecht voor het complete mobiliteitspakket, van aankoop tot herstelling, van verzekering tot financiering, van leasecontracten tot laadoplossingen. Deze uitgebreide service onder één dak is hun kracht als werkgever. Ze zijn voortdurend op zoek naar talenten die hun passie voor mobiliteit delen en de verwachtingen van klanten willen overtreffen.

Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij hen betekent werken in een gedreven familiebedrijf. Je krijgt een uitdagende baan met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze onderneming blijft groeien en is sterk in expansie. Om deze groei te ondersteunen, zoeken ze talentvolle krachten om hun teams te versterken.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Stabiele en professionele werkomgeving
• Ruimte voor groei en ontwikkeling
• Veel variatie en uitdaging

Zo ziet je job er uit

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en aansturing van de aftersalesactiviteiten op de vestiging.

Je zorgt ervoor dat de dienstverlening vlot en efficiënt verloopt en ondersteunt het serviceteam bij de uitvoering van hun werkzaamheden.

Je werkt nauw samen met verschillende collega's binnen de serviceorganisatie en springt waar nodig bij.

Dankzij je allround en hands-on aanpak weet je snel in te spelen op uiteenlopende situaties.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Bewaken en toepassen van de geldende kwaliteits- en servicestandaarden en op de hoogte blijven van relevante wijzigingen en ontwikkelingen.
• Toezien op een correcte en volledige facturatie binnen de aftersales.
• Opstellen en opvolgen van rapportages en administratieve gegevens.
• Opvolgen van garantieaanvragen en lopende acties.
• Ondersteunen en begeleiden van serviceadviseurs en medewerkers binnen het magazijn.
• Waar nodig operationeel bijspringen en zorgen voor een goede samenwerking binnen het serviceteam.