Service Coördinator Mercedes-Benz

Van Mossel Dealers; Boezinge; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Mossel Dealers in België zoekt een Service Coördinator om de aftersales op de site leiding te geven en coördineren. Je ondersteunt de Service Advisors zodat zij hun taken zo effectief mogelijk kunnen uitvoeren en neemt bij noodgevallen een allround rol aan.

Je werkt nauw samen met het team en bewaakt de normen en efficiënte afhandeling van serviceprocessen op locatie. Een flexibele, hands-on houding en collegiale samenwerking zijn vereist.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor leiding en coördinatie van aftersales
• Ondersteunen van Service Advisors zodat zij efficiënt kunnen werken
• Allround inzet bij noodgevallen

Responsabilités

• Leiding en coördinatie van de aftersales op de site
• Ondersteunen van Service Advisors
• Allround inzet bij noden en ad hoc situaties

Description du poste

Als **Service Coördinator** ben je verantwoordelijk voor de **leiding en coördinatie** van de aftersales in onze site. Daarnaast sta je in voor het **ondersteunen van de Service Advisors**, zodat zij hun werkzaamheden zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Ad hoc spring je in waar nodi, je stelt jezelf **allround** op.

Een greep uit jouw takenpakket:

• De **standaarden en methodes van het merk** beheersen en steeds op de hoogte blijven van wijzigingen en nieuwigheden (Cars, Vans & Trucks)
• Toezien op een correcte manier van **facturatie** binnen de aftersales
• Rapportages opstellen
• **Follow up** van de garantie aanvragen/inhaaloperaties
• Ondersteunen van Service Advisors en magazijniers