Administratief Medewerker Customer Service

Jobat; Zwijnaarde; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Onze klant zoekt een Administratief Medewerker Customer Service. Je verwerkt facturatie, beantwoordt telefoons en e-mails en biedt administratieve ondersteuning voor een vlotte dossierafhandeling.

Je werkt nauw samen met collega's om een kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen. Een klantgerichte houding en nauwkeurigheid zijn essentieel.

Qualifications

• Administratief sterk en nauwkeurig werken.
• Goede communicatie met klanten via telefoon en e-mail.
• Zorg voor correcte verwerking van dossiers en facturatie.

Responsibilities

• Correct verwerken van de facturatie van uitgevoerde inspecties.
• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails op een professionele manier.
• Administratieve ondersteuning bieden en zorgen voor vlotte dossierverwerking.
• Samenwerken met collega's om kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantenservice

Telefonische communicatie

E-mailbeheer

Job description

Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert. Het bedrijf wordt dan ook erkend door nationale en internationale instanties.

Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO's, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning.

Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen.

Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden. Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen.

Jobomschrijving

Voor een stabiele organisatie in de keuringssector zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service.

Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en haal je energie uit contacten leggen? Dan is deze functie misschien iets voor jou!

Jouw taken

• Correct verwerken van de facturatie van uitgevoerde inspecties.
• Beantwoorden van binnenkomende telefoons en e-mails op een professionele manier.
• Administratieve ondersteuning bieden en zorgen voor een vlotte verwerking van dossiers.
• Samenwerken met collega's om een kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen.