Financieel Administratief Klantendienstmedewerker (M/V/X)

Michael Page; Gent; On-site; EUR 26,000 - 39,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt een nauwkeurige en klantgerichte medewerker voor een administratieve rol met veel klantcontacten in Gent. Je staat in voor een correcte en tijdige facturatie en verzorgt professionele ondersteuning bij vragen.

Je werkt samen met interne afdelingen om dossiers te verwerken, voor registratie in systemen te zorgen en mogelijke procesverbeteringen te signaleren. Een professionele werkomgeving met aandacht voor kwaliteit en service.

Qualifications

• Nauwkeurigheid
• Klantgerichtheid
• Administratieve ervaring

Responsibilities

• Instaan voor correcte en tijdige verwerking van facturen
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
• Ondersteunen van klanten bij facturatie en administratieve vragen
• Verwerken van klantgegevens en zorgen voor correcte registratie in systemen
• Samenwerken met interne afdelingen om vragen en dossiers op te lossen
• Signaleren van mogelijke verbeteringen in administratieve processen

Job description

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte medewerker die zich thuis voelt in een administratieve omgeving met veel contacten. In deze veelzijdige functie zorg je voor een vlotte facturatie en bied je professionele ondersteuning aan klanten, waardoor je een belangrijke schakel vormt binnen de organisatie.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerde speler actief binnen een essentiële sector die nauw verbonden is met duurzame productie en dienstverlening. Met verschillende vestigingen in België zet de organisatie sterk in op kwaliteit, klantgerichtheid en langdurige relaties. Werknemers krijgen er de kans om mee te bouwen aan een professionele en toekomstgerichte onderneming waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

Omschrijving

• Instaan voor een correcte en tijdige verwerking van facturen.
• Opvolgen en controleren van administratieve dossiers.
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van klanten bij facturatie- en administratieve vragen.
• Verwerken van klantgegevens en zorgen voor een correcte registratie in de systemen.
• Samenwerken met interne afdelingen om vragen en dossiers efficiënt op te lossen.
• Signaleren van mogelijke verbeteringen in administratieve processen.
• Bijdragen aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.