Administratief medewerker

Jobat; Sint-Martens-Latem; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobat zoekt een administratief medewerker voor een gevestigde orthopedische organisatie in België. Je bent de schakel in dagelijkse processen en zorgt voor een vlotte communicatie met patiënten, ziekenhuizen en zorgverleners.

Je taken omvatten telefonische onthaal, afsprakenplanning en dossieropvolging, met aandacht voor nauwkeurigheid en tijdige informatie aan mutualiteiten. Een gestructureerde logistieke ondersteuning is onderdeel van de rol.

Formación

• Administratieve back-office taken zoals dossieropvolging en afspraakplanning.
• Dankzij goede communicatie zorg je voor een vlotte afhandeling met patiënten en zorgverleners.
• Je ondersteunt de logistiek zodat materialen op tijd beschikbaar zijn.

Responsabilidades

• Telefonisch onthaal: eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners.
• Afsprakenplanning: twee halve dagen per week telefonisch afspraken inplannen.
• Administratieve dossieropvolging: dossiers controleren, gegevens verwerken en documenten aanleveren.
• Logistieke ondersteuning: materiaal klaarmaken voor orthopedische verstrekkers.

Conocimientos

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatie

Descripción del empleo

Jobomschrijving

Wil jij deel uitmaken van een onderneming die dagelijks een verschil maakt in het leven van mensen? De werkgever is een gevestigde speler binnen de orthopedische sector, gespecialiseerd in orthesen, prothesen en medische hulpmiddelen op maat. In nauwe samenwerking met ziekenhuizen en zorgverleners dragen zij bij aan een betere mobiliteit en levenskwaliteit van patiënten. Je komt terecht in een ervaren team waar persoonlijke service, kwaliteit en betrokkenheid centraal staan. Een boeiende werkomgeving waar jouw inzet écht een meerwaarde betekent!

**Zo ziet je job er uit**

Als administratief medewerker ben je een belangrijke schakel binnen de dagelijkse werking van de onderneming. Je zorgt ervoor dat de administratie vlot verloopt, patiënten correct geholpen worden en je collega's op de baan over het nodige materiaal beschikken.

Je komt terecht in een afwisselende functie waarbij telefonische contacten, administratieve verwerking en ondersteuning elkaar aanvullen.

Concreet behoren volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden:

• **Telefonisch onthaal:** je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, ziekenhuizen en andere zorgverleners. Je beantwoordt vragen en plant afspraken in. (gemiddeld 40-tal telefoons per dag)
• **Afsprakenplanning:** 2 halve dagen per week plan je zelf telefonisch afspraken in met patiënten en ziekenhuizen.
• **Administratieve dossieropvolging:** je bekijkt dossiers, verwerkt gegevens, vult documenten aan en bezorgt de nodige informatie aan de mutualiteiten.
• **Logistieke ondersteuning:** je zorgt ervoor dat het benodigde materiaal voor de orthopedische verstrekkers correct wordt klaargezet, zodat zij goed voorbereid de baan op kunnen.