Medical management assistent - Medisch secretariaat orthopedie

AZ Sint-Maarten; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Fietslease

Résumé du poste

AZ Sint-Maarten zoekt een medical management assistant orthopedie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, artsen en externen, en vormt de link tussen arts en patiënt.

Je draait op de balie, telefoneert met professionals en ondersteunt de artsen orthopedie zowel front- als backoffice. Je beschikt over een bachelor diploma en kennis van orthopedische terminologie; je beheert medische dossiers, verwerkt gegevens in diverse software, plant bijeenkomsten en bewaakt de agenda.

Qualifications

• Bachelor-diploma in office management of verpleegkunde of paramedische richting
• Kennis orthopedische medische terminologie
• Goede administratieve en digitale vaardigheden; ervaring met MS Office en KWS
• Goede kennis van het Nederlands, mondeling en schriftelijk
• Professionele attitude en het vermogen prioriteiten te stellen

Responsabilités

• Sta je centraal in een dynamische zorgomgeving waar snel schakelen en klantgerichtheid essentieel zijn
• Biedt ondersteuning aan artsen orthopedie voor front- en backoffice taken
• Beheer medische dossiers en verwerk gegevens in verschillende softwarepakketten
• Sta aan de balie en aan de telefoon voor afspraken en attestatie
• Plan en organiseer vergaderingen en bewaak de orde van de dienst
• Communiceert duidelijk met patiënten en externen over vervolgprocedures

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Nederlands

Klantgerichtheid

Formation

Bachelor diploma Office Management

Bachelor diploma Verpleegkunde

Outils

MS Office

KWS

Description du poste

Jouw dag op orthopedie

Na een goeiemorgen aan je collega's neem je de ene dag plaats aan de balie orthopedie, de andere dag aan de telefoon of in het opnamelokaal. Als medical management assistent ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten, artsen, collega's en externe instanties. Jij vormt samen met je collega's de link tussen arts en patiënt. Je luistert aandachtig, schakelt snel en communiceert helder, met blijvend overzicht over alle vragen en to do’s. Door ervoor te zorgen dat alles administratief op rolletjes loopt, draag jij elke dag bij aan kwaliteitsvolle zorg. Hier krijg je de ruimte om te werken in een dynamische omgeving waar kwaliteitsvolle dienstverlening centraal staat, ondersteund door toptechnologie en een hecht team.

Ruimte om te handelen

Als medical management assistent orthopedie

• sta je centraal in een dynamische zorgomgeving waar snel schakelen en klantgerichtheid essentieel zijn;
• bied je ondersteuning aan de artsen orthopedie voor zowel front- als backoffice taken, in wisselwerking met je collega's;
• sta je aan de balie en ook telefonisch artsen, externen, patiënten, ... vlot te woord rond het plannen van afspraken (raadpleging en operaties), het voorzien van de benodigde attesten, ...;
• geef je patiënten duidelijke, correcte informatie over het verdere verloop;
• beheer je de toegewezen medische dossiers en verwerk je medische gegevens nauwkeurig in verschillende softwarepakketten;
• ben je de administratieve rechterhand van de artsen orthopedie voor taken zoals post- en agendabeheer, wachtlijsten, verlofregeling, ...;
• plan en organiseer je vergaderingen, congressen en meetings en verzeker je de orde van de dienst.

Ruimte voor jouw talent

We zoeken een collega-medisch secretaresse die klaar is om bij te dragen aan kwaliteitsvolle dienstverlening en zichzelf continu wil verbeteren. Bovendien heb je

• een bachelordiploma: bij voorkeur office management (afstudeerrichting health-care management of office management) of een bachelordiploma verpleegkunde of paramedisch;
• kennis van orthopedische medische terminologie (of je bent bereid om je dit snel eigen te maken);
• goede administratieve en digitale vaardigheden en kan je vlot werken met verschillende softwarepakketten, zoals MS Office en KWS;
• een goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• plezier bij veelvuldige (vaak telefonische) contacten met anderen;
• een professionele attitude waarbij je de verwachtingen van zowel patiënten als collega's op een correcte manier benadert;
• het vermogen om de juiste prioriteiten te stellen, ook tijdens drukke of stressvolle momenten;
• de gave om snel te kunnen schakelen tussen diverse taken, want elke dag verloopt anders.

Ruimte voor jouw start

We zorgen voor jou, zodat jij voor anderen kan zorgen.

• contract onbepaalde duur
• voltijds of deeltijds (80%)
• indiensttreding in overleg
• variabele shiften op weekdagen tussen 7u en 20:00u (hoofdzakelijk werk je tussen 8u en 17u, max. 1 late shift per week die meestal eindigt om 18u)
• IFIC 12* met overname van relevante anciënniteit en een persoonlijke loonsimulatie op maat van jouw ervaring
• extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietslease ...

En nog veel meer. Bekijk hier al onze troeven.

• In de gezondheidszorg wordt het loon bepaald volgens het IFIC-barema, waarbij elke functie gewogen wordt op basis van inhoud en verantwoordelijkheden. Zo weet je precies waar je staat, op elk moment tijdens je loopbaan.

Ruimte voor jou

AZ Sint-Maarten is een groot regionaal ziekenhuis dat groeit in oppervlakte, in expertise en vooral in mensen. Ook jij krijgt ruimte om jezelf te ontplooien, om mee te denken en om samen te groeien. Ruimte voor ambitie en zorg van topkwaliteit. Ruimte voor zoveel, maar vooral: ruimte voor jou!

Meer weten over de inhoud van deze functie?

Neem contact met Karolien Eyckmans, Teamleider medisch secretariaat orthopedie, 015 89 14 56.