Administratief Medewerker

PROMAN Jobs Anderlecht; Sint-Gillis; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

PROMAN Jobs Anderlecht zoekt een medewerker contactcenter die dagelijks het secretariaat ondersteunt en zorgt voor een vlotte opvolging van vragen en meldingen. Je beheert mailboxen, verwijst door naar de juiste contactpersonen en bewaakt de meldingen en technische issues op campus.

Daarnaast help je opleiders met lesmateriaal en syllabi, verwerkt bestellingen en interne post, houdt het aankondigingssysteem actueel en zorgt voor ondersteuning bij evenementen.

Responsibilities

• Als medewerker contactcenter zorg je voor de dagelijkse permanentie van het secretariaat.
• Je beheert mailboxen, beantwoordt vragen en verwijst naar de juiste contactpersonen.
• Je volgt meldingen, klachten en technische problemen op en lost ze snel op.
• Je ondersteunt opleiders met lesmateriaal en syllabi, verwerkt bestellingen en interne post.
• Ook houd je het aankondigingssysteem van opleidingen up-to-date en help je mee bij evenementen.
• Wanneer nodig ondersteun je bij het beheer van opleidingsmateriaal en naleving van veiligheidsvoorschriften.

Job description

• Als medewerker contactcenter zorg je voor de dagelijkse permanentie van het secretariaat en ondersteun je de opleidingsactiviteiten op de campus.
• Je beheert mailboxen, beantwoordt vragen en zorgt voor een correcte doorverwijzing naar de juiste contactpersonen.
• Daarnaast volg je meldingen, klachten en technische problemen op en zorg je ervoor dat deze snel worden opgelost.
• Je ondersteunt opleiders met lesmateriaal en syllabi, verwerkt bestellingen, verdeelt interne post en ontvangt bezoekers.
• Ook houd je het aankondigingssysteem van opleidingen up-to-date en help je mee bij evenementen.
• Wanneer nodig ondersteun je bij het beheer van opleidingsmateriaal en zie je erop toe dat de veiligheidsvoorschriften op de campus worden nageleefd.