Tech-Savvy IT Customer Success Pro

LearningSuite GmbH; Graz; Híbrido; EUR 30.000 - 44.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beste Hardware-Ausstattung

Sicherer Arbeitsplatz

Tolle Arbeitsatmosphäre

Kostenloses Mittagessen

Home-Office 2 Tage/Woche

Descripción de la vacante

LearningSuite GmbH sucht motivierte IT Customer Success Manager (m/w/d), die unser Support-Team verstärken und Kunden dabei helfen, LearningSuite & SalesSuite optimal zu nutzen. Du arbeitest digital in die Rolle ein und begleitest Kunden von der Onboarding-Phase bis zur erfolgreichen Nutzung der Software.

Du bringst technisches Grundverständnis mit, kommunizierst gern mit Menschen und erklärst komplexe Themen verständlich.

Formación

• Technikaffinität und Interesse an digitalen Systemen, Automatisierungen und modernen Softwarelösungen.
• Bereitschaft, komplexe technische Themen verständlich zu erklären.
• Erfahrung mit Tools wie Zapier, Make, n8n oder ähnlichen Plattformen ist von Vorteil.

Responsabilidades

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per Chat, E‑Mail und Video-Call für LearningSuite und SalesSuite.
• Durchführung von Onboarding- und Kick-off‑Calls.
• Technische Unterstützung bei Integrationen, Automatisierungen und Schnittstellen zu externen Tools.

Conocimientos

Technikaffin

Kommunikative Fähigkeiten

Lösungsorientierung

Hands-on-Mentalität

Herramientas

Zapier

Make

n8n

Airtable

Descripción del empleo

LearningSuite GmbH sucht motivierte IT Customer Success Manager (m/w/d), die unser Support-Team verstärken und Kunden dabei helfen, LearningSuite & SalesSuite optimal zu nutzen. Du arbeitest digital in die Rolle ein und begleitest Kunden von der Onboarding-Phase bis zur erfolgreichen Nutzung der Software.

Du bringst technisches Grundverständnis mit, kommunizierst gern mit Menschen und erklärst komplexe Themen verständlich.