Teamleiter IT-Support Services – Führung & Optimierung

Getzner Textil AG; Bludenz; Vor Ort; EUR 75.000 - 105.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Getzner Textil AG sucht eine/n Leiter/in IT Support Services zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines fünfköpfigen Teams. Sie steuern First Level Support, Client-Hardware/Software, Schulungen, Leihumgebungen und Workplace Services an nationalen und internationalen Standorten.

Sie verantworten Medientechnik, Meetingräume, Druck-/Scan-Infrastruktur, Büroumzüge und AD-Delegationen. Zusätzlich analysieren Sie Anforderungen, priorisieren Servicebedarfe und arbeiten eng mit IT Infrastructure

Qualifikationen

• Führungskompetenz oder Bereitschaft zur Führungsverantwortung.
• Langfristige Planung und Optimierung von IT-Services.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Leitung eines fünfköpfigen IT-Support-Services-Teams.
• Steuerung und Optimierung zentraler IT-Services (First Level Support, Client Hardware/Software, Schulungs- und Leihumgebung, Workplace Services).
• Gewährleistung professionellen IT-Supports an nationalen und internationalen Standorten.
• Verantwortung für Medientechnik, Meetingräume, Druck- und Scan-Infrastruktur, Büroumzüge und AD-Delegationen.
• Analyse von Anforderungen, Priorisierung von Servicebedarfen und Kooperation mit IT Infrastructure sowie anderen IT-Teams.

Kenntnisse

Führung

IT-Support

Service Management

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium IT/Technik/Wirtschaft

Jobbeschreibung

Getzner Textil AG sucht eine/n Leiter/in IT Support Services zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines fünfköpfigen Teams. Sie steuern First Level Support, Client-Hardware/Software, Schulungen, Leihumgebungen und Workplace Services an nationalen und internationalen Standorten.

Sie verantworten Medientechnik, Meetingräume, Druck-/Scan-Infrastruktur, Büroumzüge und AD-Delegationen. Zusätzlich analysieren Sie Anforderungen, priorisieren Servicebedarfe und arbeiten eng mit IT Infrastructure