IT Support (m/w/d)

Berglandmilch eGen; Gemeinde Aschbach-Markt; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Parkplatz für Mitarbeiter

E-Tankstelle

Flexible Arbeitszeiten

Solide Einschulung

Zusammenfassung

Berglandmilch eGen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter im Bereich IT-Service. Sie unterstützen Mitarbeitende bei Anfragen, beheben Störungen und sichern einen reibungslosen IT-Betrieb.

Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem motivierten Team, gestalten Prozesse mit und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Anwendern.

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und Störungen.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Services.
• Bearbeitung von Tickets und Zusammenarbeit im IT-Service-Team.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Windows

Microsoft 365

Active Directory/Entra ID

Jobbeschreibung

In dieser Rolle sind Sie nach entsprechender Einarbeitungsphase als IT-Support Mitarbeiter im Bereich IT-Service für den Betrieb und die Betreuung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Sie unterstützen unsere Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen, sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb und wirken an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Services mit.

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
• Arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

Anforderungsprofil

• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Anwendern
• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbare Ausbildung)
• Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
• Gute Kenntnisse von Microsoft Windows Client-Betriebssystemen sowie Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Active Directory bzw. Microsoft Entra ID, Netzwerk- und Clientmanagement
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie IT-Service-Management-Prozessen
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die Arbeit mit technischer Dokumentation
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Sicherer
Arbeitsplatz

Solide
Einschulung

Weiterbildungs-
möglichkeiten

Attraktive
Sonderleistungen

Parkplatz für
Mitarbeiter

E-Tankstelle

Flexible
Arbeitszeiten