ServiceNow Entwickler:in

Hirebuddy; Wien; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

apsa personnel concepts gmbh sucht eine erfahrene ServiceNow-Entwickler:in für ein anspruchsvolles IT-Projekt in einem modernen, agilen Umfeld mit hoher technischer Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum.

Sie analysieren Systemlandschaften, entwickeln ServiceNow-Komponenten, führen Tests (ATF bevorzugt) durch und sichern Qualität durch Logging, Monitoring und Dokumentation. Kommunikationsstärke mit dem Product Owner ist wichtig.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Entwicklung und Konfiguration innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Idealerweise ServiceNow-Zertifizierungen (CSA, CAD, CIS, CTA oder CWA)
• Gute Kenntnisse moderner Software-Qualitätssicherungsprozesse und Tools

Responsibilities

• Analyse und Bewertung bestehender Systemlandschaften und Schnittstellen, inkl. Altsystemen
• Entwicklung und Integration von Komponenten innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Durchführung von Modul-, Funktions- und Integrationstests, bevorzugt automatisiert (z. B. ATF)
• Sicherstellung der technischen Qualität durch Logging, Monitoring und Fehleranalyse
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen inklusive Betriebshandbuch
• Beachtung technischer Governance
• Proaktive Kommunikation mit dem Product Owner zu Risiken und Optimierungspotenzialen
• Unterstützung im Wartungs-, Incident- und Problemmanagement sowie 2nd- und 3rd-Level-Support

Skills

ServiceNow Entwicklung

Jira

Confluence

SAFe Scrum

Education

HTL/ FH/ Universität

Tools

ATF

Job description

apsa personnel concepts gmbh

Jobinfo

Unser Kunde aus dem Bereich IT & Softwareentwicklung ist ein etabliertes Unternehmen und sucht für ein anspruchsvolles IT-Projekt eine erfahrene Persönlichkeit. Dich erwartet ein modernes, agiles Umfeld mit hoher technischer Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum.

Branche:

• IT & Softwareentwicklung

Location:

• Hybrid, 1 Tag/Woche vor Ort

Auslastung:

• 100 %

Dauer:

• ab sofort, Vollzeit

Sprache:

• Deutsch, Englisch

Das sind deine Aufgaben:

• Analyse und Bewertung bestehender Systemlandschaften und Schnittstellen, einschließlich Altsystemen
• Entwicklung und Integration von Komponenten innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Durchführung von Modul-, Funktions- und Integrationstests, bevorzugt automatisiert (z. B. mit ATF)
• Sicherstellung der technischen Qualität durch Logging, Monitoring und Fehleranalyse
• Erstellung und kontinuierliche Pflege technischer Dokumentationen inklusive Betriebshandbuch
• Einhaltung und Dokumentation technischer Standards gemäß definierter Technical Governance
• Proaktive Kommunikation mit dem/der Product Owner zu Risiken, Problemen und Optimierungspotenzialen
• Unterstützung im Wartungs-, Incident- und Problemmanagement sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene EDV- oder technisch orientierte Ausbildung (HTL, FH, Universität) oder vergleichbare Qualifikation bzw. mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Mindestens 3 Jahre nachweisbare Erfahrung als ServiceNow Softwareentwickler:in innerhalb der letzten 5 Jahre
• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Konfiguration innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Idealerweise relevante ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS, CTA oder CWA)
• Sehr gute praktische Erfahrung mit aktuellen Software-Qualitätssicherungsprozessen und entsprechenden Tools
• Sehr gute Erfahrung mit rollenübergreifenden Tools und Infrastruktur
• Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder SAFe sowie mindestens 1 Jahr Tätigkeit als Developer in agilen Teams
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, Git, MS Office und Miro
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

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