ServiceNow Software Developer:in

jobs Personalberatung GmbH / it-jobs Personalberatung GmbH; Salzburg; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Teleworking

Home Office 1 Tag/Woche

Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Karrierechancen

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Job summary

jobs Personalberatung GmbH / it-jobs Personalberatung GmbH sucht für einen international tätigen Handelskonzern eine/n erfahrene/n ServiceNow-Entwickler/in. Sie arbeiten an ITSM, ITOM, SecOps und HAM, gestalten neue Features, Workflows sowie Integrationen in enger Abstimmung mit Product Leads und Stakeholdern.

Sie bringen eine IT-Ausbildung oder mehrjährige relevante Berufserfahrung, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit REST/SOAP APIs und Azure AD mit.

Qualifications

• Abschluss IT-Ausbildung oder mehrjährige relevante Berufserfahrung.
• Starke Kenntnisse in ServiceNow-Modulen ITSM/ITOM und Integrationen.
• Kenntnisse in REST/SOAP APIs sowie Azure AD/Entra ID.

Responsibilities

• Entwicklung, Konfiguration und Customizing von ServiceNow-Modulen (ITSM, ITOM, SecOps, HAM).
• Gestaltung neuer Features, Workflows und Integrationen in Abstimmung mit Product Leads und Stakeholdern.
• Anforderungsanalyse und Übersetzung in robuste, skalierbare Lösungen.
• Mitarbeit bei Upgrades, Architekturentscheidungen und Optimierung der ESM-Plattform.
• Dokumentation von Entwicklungen, Schnittstellen und Governance.

Skills

ServiceNow

ITSM

ITOM

SecOps

HAM

REST APIs

SOAP APIs

Azure AD

Agile

ITIL

Deutsch

Englisch

Teamwork

Stakeholder-Management

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/Uni) oder mehrjährige relevante Berufserfahrung

Tools

Jira

Job description

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen aus dem Handelsumfeld mit einer großen internen IT-Organisation. Diese verantwortet die Entwicklung, den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler IT-Systeme für verschiedene Geschäftsbereiche in mehreren europäischen Ländern.

Mehrere hundert IT-Spezialistinnen und -Spezialisten arbeiten gemeinsam daran, ein reibungsloses Einkaufserlebnis für Kundinnen und Kunden zu ermöglichen sowie effiziente digitale Prozesse innerhalb des Unternehmens sicherzustellen.

Im Fokus stehen die Entwicklung moderner IT-Lösungen, der Betrieb stabiler Systeme und die Umsetzung innovativer Technologien, die zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen.

Die Organisation zeichnet sich durch eine hohe technologische Kompetenz, eine enge Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT sowie ein Arbeitsumfeld aus, in dem engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv an der digitalen Zukunft des Handels mitwirken.

Ihre Aufgabe:

• Entwicklung, Konfiguration und Customizing bestehender und zukünftiger ServiceNow-Module (u.a. ITSM, ITOM, SecOps, HAM)
• Gestaltung und Umsetzung neuer Features, Workflows und Integrationen in enger Zusammenarbeit mit Product Leads, Prozess-Ownern, internen Stakeholdern und externen Partnern
• Aufnahme und Evaluierung von Anforderungen sowie deren Übersetzung in robuste, skalierbare technische Lösungen
• Mitarbeit bei Upgrades & Architekturentscheidungen sowie bei der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung unserer strategischen Enterprise Service Management Plattform
• Dokumentation von Entwicklungen, Schnittstellen und Prozessen sowie aktive Mitgestaltung von Best Practices, Entwicklungsstandards und Governance-Richtlinien
• Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im relevanten Umfeld
• Sicherem Umgang mit REST/SOAP APIs sowie der Identitäts- und Zugriffsverwaltung über Azure AD / Entra ID
• Kenntnissen in mindestens einem ServiceNow Modul (z.B. ITSM, ITOM, CSM), idealerweise mit ServiceNow Zertifizierungen
• Erfahrung mit Agile/Scrum, Jira und ITSM/ITIL
• Sehr guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Hoher Teamfähigkeit und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

Das Angebot:

• Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
• Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
• Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
• Neben den Büros in Salzburg, Wien und Wernberg ist es auch möglich an anderen Standorten in Österreich zu arbeiten
• Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
• Für diese Position wird ein Bruttojahresgehalt ab 50.000,- EURO für Junior und ab 70.000,- EURO für Senior pro Jahr angeboten.
  Eine Überbezahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung möglich.