Reservierungsprofi & Gästeservice – 5-Tage-Woche

Bio- und Wellnessresort Stanglwirt; Going am Wilden Kaiser; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. und 14. Gehalt lt KV

Mitarbeiterrestaurant mit freier Verpf

Eigene Mitarbeiterresidenz

Unternehmensvorteile in der Region

Zusammenfassung

Bio- und Wellnessresort Stanglwirt sucht eine engagierte Reservierungsfachkraft zur Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie zur Erstellung von Gutscheinen. Sie verkaufen aktiv am Gast per Telefon und E-Mail und betreuen internationale Gäste freundlich und kompetent.

Sie arbeiten eigenverantwortlich im Reservierungsteam, ohne Buchungsportale oder externe Partner. Erwartet wird eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, gute Deutschkenntnisse und sichere EDV-Kompetenzen;

Qualifikationen

• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch von Vorteil.
• Souveräner Umgang mit Gästen und Teamfähigkeit.
• Gepflegtes Auftreten und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Erstellung und Versand von Gutscheinen.
• Aktiver Verkauf am Gast per Telefon und E-Mail.
• Gästebetreuung und Informationsstelle für internationalen Gästeklientel.
• Direkter Ansprechpartner für Buchungen ohne Portale oder Partner.

Kenntnisse

Kommunikationstalente

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

MICROS Fidelio 8

Jobbeschreibung

Bio- und Wellnessresort Stanglwirt sucht eine engagierte Reservierungsfachkraft zur Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie zur Erstellung von Gutscheinen. Sie verkaufen aktiv am Gast per Telefon und E-Mail und betreuen internationale Gäste freundlich und kompetent.

Sie arbeiten eigenverantwortlich im Reservierungsteam, ohne Buchungsportale oder externe Partner. Erwartet wird eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, gute Deutschkenntnisse und sichere EDV-Kompetenzen;