Remote IT Service Delivery Lead | End-to-End Projects

DL Remote

Linz

Remote

EUR 90,000 - 110,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Firmenwagen inklusive Privatnutzung

Bike-Leasing

4-Tage-Woche (flexibel)

Sportzuschuss

Remote-Setup

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

DL Remote sucht eine erfahrene Service Delivery Managerin bzw. einen Service Delivery Manager in Österreich.

Sie steuern komplexe IT-Projekte, fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Partnern und Kunden und definieren Meilensteine sowie Ziele im engen Schulterschluss mit dem Team. Sie bringen eine fundierte IT-Ausbildung, tiefes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifications

Fundierte IT-Ausbildung (Lehre/HTL/FH/Universität)
Tiefgehendes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit analytischem Verständnis der betriebswirtschaftlichen Abläufe

Responsibilities

End-to-End-Verantwortung für Konzeption, Steuerung und Abschluss komplexer IT-Projekte.
Zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachteams, externen Partnern und Kunden.
Erarbeitung von Meilensteinen, Zielen und modernen Lösungsansätzen im Schulterschluss mit dem Team.
Überwachung von Budgets, Zeitplänen und Ressourcen.
Risikomanagement und Qualitätskontrollen zur Sicherung der Service-Standards.
Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch Beratung und Dialog.
Kontinuierliche Optimierung der Service-Delivery-Prozesse zur Effizienzsteigerung.