Mitarbeiter:in IT-Support

Hirebuddy; Wiener Neustadt; Vor Ort; EUR 31.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Aufstiegsmöglichkeiten

Essenszuschuss

Mitarbeiterevents

Mitarbeitervergünstigungen

Internationales Arbeitsumfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Hirebuddy sucht eine serviceorientierte IT-Support-Persönlichkeit für die Standorte Wien und Wiener Neustadt. Du unterstützt Anwender bei technischen Fragen, betreust IT-Arbeitsplätze und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

Zu den Aufgaben gehören Remote- und Vor-Ort-Support, Installation, Verwaltung von Benutzerkonten sowie Sicherheits- und Backup-Maßnahmen. Die Rolle erfordert Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein B.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, erste Support-Erfahrung.
• Gute Windows-Kenntnisse, MS 365 und gängige Office-Apps.
• Deutsch- und Englischkenntnisse, Führerschein B.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support remote und vor Ort annehmen, bearbeiten und dokumentieren.
• PCs, Notebooks, Mobilgeräte installieren, konfigurieren, warten.
• Benutzerkonten und Berechtigungen verwalten und dokumentieren.
• Betrieb der IT-Infrastruktur unterstützen (Wartung, Updates, Monitoring, Backups).
• Neue Mitarbeiter in die IT-Arbeitsumgebung einweisen.
• IT-Sicherheitsmaßnahmen begleiten und Vorfälle melden.

Kenntnisse

Windows Betriebssysteme

Microsoft 365

Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP)

Active Directory

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre/HTL)

Tools

Active Directory

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Über die Rolle

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges High-Tech-Elektronikunternehmen und zählt im Bereich komplexer unbemannter Luftfahrtsysteme zu den international führenden Anbietern. Eine stabile, leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur bildet dabei eine wesentliche Grundlage für den Unternehmenserfolg.

Für den Ausbau des IT-Supports suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sorgt. Da sich die Unternehmensstandorte in Wien und Wiener Neustadt befinden, bist du regelmäßig an beiden Standorten im Einsatz.

Deine Aufgaben

• Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support remote sowie vor Ort annehmen, bearbeiten und dokumentieren sowie Hard- und Softwareprobleme beheben
• Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen unterstützen und neue Mitarbeiter in die IT-Arbeitsumgebung einweisen
• PCs, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten sowie Betriebssysteme und Standardsoftware aktualisieren
• Benutzerkonten und Standardberechtigungen verwalten und die eingesetzte IT-Hardware und Software dokumentieren
• Den Betrieb der IT-Infrastruktur durch Wartungen, Updates, Systemüberwachung sowie Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen unterstützen
• IT-Sicherheitsmaßnahmen begleiten, mögliche Sicherheitsvorfälle melden und Supportlösungen, Wissensdatenbank sowie Benutzeranleitungen pflegen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise erste Erfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen sowie Erfahrung mit Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse in Netzwerken, insbesondere TCP/IP, DNS und DHCP, sowie Kenntnisse in Active Directory oder vergleichbaren Benutzerverwaltungssystemen
• Kenntnisse gängiger IT-Sicherheitsstandards von Vorteil sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein B und Bereitschaft, regelmäßig in Wien und Wiener Neustadt zu arbeiten
• Serviceorientierung, proaktive Kommunikation, analytisches Denken sowie eine strukturierte, eigenständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Gehaltsspanne & Benefits

Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 2.800,- bis € 3.500,- (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.

• Flexible Arbeitszeiten
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Essenszuschuss
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeitervergünstigungen
• Internationales Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten