First-Level-Supporter/in

Adecco Personalbereitstellungs GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 35.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entwicklungsmöglichkeiten

Unternehmenskultur International

Mittagessen-Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten & Home-Office

Pensionskassenmodell

Zusammenfassung

Adecco Personalbereitstellungs GmbH sucht am Standort Wien 1210 eine engagierte IT-Unterstützung für First-Level-Onsite-Support, Hardware-Ausgabe und Mitarbeit bei Rollouts. Die Position bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Sie arbeiten eigenständig, im Team und verfügen über IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office sind Teil des Pakets.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung im IT-Support, Umgang mit Windows- Clients und Ticket-Systemen.
• Deutsch- und Englischkenntnisse; Teamfähigkeit; serviceorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• First-Level-Onsite-Support für Mitarbeitende am Standort
• Koordination und Nachverfolgung von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Verwaltung und Ausgabe von IT-Hardware und mobilen Endgeräten
• Mitarbeit bei IT-Rollouts, Umzügen und Digitalisierungsprojekten
• Schulung und Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Themen und Tools

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Clients

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Internationale Zusammenarbeit

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Ticket-Systeme

Jobbeschreibung

Aufgaben

• First-Level-Onsite-Support für Mitarbeitende am Standort
• Koordination und Nachverfolgung von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Verwaltung und Ausgabe von IT-Hardware und mobilen Endgeräten
• Mitarbeit bei IT-Rollouts, Umzügen und Digitalisierungsprojekten
• Schulung und Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Themen und Tools

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Windows-Clients, Endgeräten und Ticket-Systemen
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Interesse an neuen Technologien
• Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem internationalen IT-Umfeld

Gehalt & Benefits

• Umfangreiche fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Wertschätzende Unternehmenskultur in einem internationalen Umfeld
• Zuschuss zum Mittagessen bzw. zur Betriebskantine
• Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten
• Attraktives Pensionskassenmodell

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeitbeschäftigung € 3.449,08 brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung möglich.

Arbeitszeit: 38,5h / Woche

Dienstbeginn: ab sofort

Dienstort: 1210, Wien