IT Support & Infrastructure Manager (w/m/d)

FITINN; Wien; Híbrido; EUR 35.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FITINN sucht eine IT-Support-Fachkraft in Wien. Sie betreuen den 1st- und 2nd-Level-Support für Zentrale und Studios, arbeiten remote und vor Ort und entwickeln die IT-Infrastruktur weiter.

Zu Ihren Aufgaben gehören Benutzerverwaltung in Office 365/Azure, Netzwerk- und Cloud-Unterstützung sowie Fehleranalysen in der Mitgliederverwaltung. Sie arbeiten teamorientiert und bringen 1–3 Jahre Erfahrung mit.

Formación

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Matura, Lehrabschluss IT-Technik o.Ä.).
• 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in Hard- und Software; idealerweise Office 365/Azure und Netzwerktechnik.
• Erfahrung im Einkauf/Bestellwesen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Serviceorientierte, proaktive Arbeitsweise im Team.

Responsabilidades

• 1st- und 2nd-Level-Support für Zentrale und Studios (Ticketbearbeitung, remote und vor Ort).
• Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Hard- und Software).
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Office 365/Azure
• Unterstützung bei Netzwerk-, Server- und Cloudthemen
• Fehleranalyse und -behebung in unserer Mitgliederverwaltung
• Geräte-Setup bei Ein- und Austritten von Mitarbeitenden
• Verwaltung des IT-Lagers: Inventarisierung, Aussortieren von Alt-Hardware, rechtzeitige Nachbestellung

Conocimientos

IT-Support

Teamarbeit

Kundenservice

Dienstleistungsorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Educación

Abgeschlossene technische Ausbildung

Herramientas

Office 365/Azure

Netzwerktechnik

Descripción del empleo

• 1st- und 2nd-Level-Support für Zentrale und Studios (Ticketbearbeitung, remote und vor Ort)
• Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Hard- und Software)
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Office 365/Azure
• Unterstützung bei Netzwerk-, Server- und Cloudthemen
• Fehleranalyse und -behebung in unserer Mitgliederverwaltung
• Geräte-Setup bei Ein- und Austritten von Mitarbeitenden
• Verwaltung des IT-Lagers: Inventarisierung, Aussortieren von Alt-Hardware, rechtzeitige Nachbestellung
• Abgeschlossene technische Ausbildung (Matura, Lehrabschluss IT-Technik o.Ä.)
• 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in Hard- und Software, idealerweise auch in Office 365/Azure und Netzwerktechnik
• Erfahrung im Bestellwesen/Einkauf von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Serviceorientierte, proaktive Arbeitsweise und Freude an der Arbeit im Team

DEINE AUFGABEN

• 1st- und 2nd-Level-Support für Zentrale und Studios (Ticketbearbeitung, remote und vor Ort)
• Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Hard- und Software)
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Office 365/Azure
• Unterstützung bei Netzwerk-, Server- und Cloudthemen
• Fehleranalyse und -behebung in unserer Mitgliederverwaltung
• Geräte-Setup bei Ein- und Austritten von Mitarbeitenden
• Verwaltung des IT-Lagers: Inventarisierung, Aussortieren von Alt-Hardware, rechtzeitige Nachbestellung

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Matura, Lehrabschluss IT-Technik o.Ä.)
• 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in Hard- und Software, idealerweise auch in Office 365/Azure und Netzwerktechnik
• Erfahrung im Bestellwesen/Einkauf von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Serviceorientierte, proaktive Arbeitsweise und Freude an der Arbeit im Team