IT Support (EFZ) - 1st-Level, Windows & M365, Remote

Serata, Stiftung für das Alter

Lavamünd

Hybrid

EUR 42.000 - 62.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Teilzeitarbeit

Weiterbildungsmöglichkeiten

Entlohnungssystem

Verschiedene Vergünstigungen

Zusammenfassung

Topakustik AG sucht einen Informatiker EFZ im 1st-Level-Support zur Unterstützung von End-Usern. Sie bearbeiten Anfragen, beheben Störungen und bereiten Arbeitsplätze inkl. Notebooks vor. Zudem verwalten Sie Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Hardware.

Sie arbeiten an IT-Projekten, führen Softwareeinführungen durch und tragen zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Services bei. Homeoffice-Option, Teilzeit-Modelle und Weiterbildung werden angeboten.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (EFZ).
Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory und mobilen Endgeräten.
Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz, sowie gängiger IT-Standards.

Aufgaben

Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im 1st-Level-Support.
Analyse, Behebung oder Weiterleitung von IT-Störungen und technischen Problemen.
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Geräten.
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen sowie IT-Hardware und Zubehör.
Mitarbeit bei IT-Projekten, Softwareeinführungen und Optimierung der IT-Services.

Kenntnisse

Windows OS

Microsoft 365

Active Directory

Mobile Endgeräte

IT-Sicherheit

Datenschutz

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Informatiker EFZ

Jobbeschreibung

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