Informatiker EFZ / Support (m/w/d)

Serata, Stiftung für das Alter; Lavamünd; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Teilzeitarbeit

Weiterbildungsmöglichkeiten

Entlohnungssystem

Verschiedene Vergünstigungen

Job summary

Topakustik AG sucht einen Informatiker EFZ im 1st-Level-Support zur Unterstützung von End-Usern. Sie bearbeiten Anfragen, beheben Störungen und bereiten Arbeitsplätze inkl. Notebooks vor. Zudem verwalten Sie Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Hardware.

Sie arbeiten an IT-Projekten, führen Softwareeinführungen durch und tragen zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Services bei. Homeoffice-Option, Teilzeit-Modelle und Weiterbildung werden angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (EFZ).
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory und mobilen Endgeräten.
• Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz, sowie gängiger IT-Standards.

Responsibilities

• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im 1st-Level-Support.
• Analyse, Behebung oder Weiterleitung von IT-Störungen und technischen Problemen.
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Geräten.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen sowie IT-Hardware und Zubehör.
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Softwareeinführungen und Optimierung der IT-Services.

Skills

Windows OS

Microsoft 365

Active Directory

Mobile Endgeräte

IT-Sicherheit

Datenschutz

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Informatiker EFZ

Job description

Topakustik ist eine weltweit aktive Marke und Hersteller von schallabsorbierenden Decken- und Wandsystemen aus Holzwerkstoffen. Die Elemente werden auf modernen Anlagen nach den Vorstellungen unserer anspruchsvollen Kunden in Lungern OW produziert. Infolge Pensionierung suchen wir dich als

Informatiker EFZ / Support (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich:

• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im 1st-Level-Support
• Analyse, Behebung oder Weiterleitung von IT-Störungen und technischen Problemen
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Geräten
• Verwaltung von Benutzerkonten, Standardberechtigungen sowie IT-Hardware und Zubehör
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Softwareeinführungen und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Services

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
• Erfahrung im IT-Support sowie in der Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Netzwerken und Serverinfrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory und mobilen Endgeräten
• Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Datenschutz sowie gängiger IT-Standards
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit hoher Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Was du erwarten darfst:

• Eine seriöse Einführung in das interessante Aufgabengebiet sowie Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln
• Mitwirkung an unseren spannenden Projekten
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen wie Homeoffice, Teilzeitarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten, ein zielgerichtetes Entlohnungssystem und verschiedene Vergünstigungen
• Offene Kommunikationskultur

Werde Teil unseres aufgestellten, hoch motivierten Teams, welches gemeinsam Einzigartiges schafft.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Sabrina Enz

Tel.: [phone]

Topakustik AG
Obseestrasse 11
6078 Lungern (Schweiz)

Tel.: [phone]

topakustik.ch