IT Support & Admin (1st/2nd) – Flexible Hours, Remote

ISG Personalmanagement GmbH; Wien; Hybrid; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Urlaub nach 3 Jahren

Jobticket

Essensgutscheine

Weiterbildung/Entwicklung

Zusammenfassung

Halpern & Prinz in Wien suchen eine engagierte IT-Fachkraft für den 1st/2nd Level Support. Sie betreuen Anwenderinnen und Anwender, lösen IT-Probleme und unterstützen den sinnvollen Einsatz von KI-Tools wie MS 365 Copilot und ChatGPT/Claude.

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung stehen im Fokus. Ein moderner Arbeitsplatz am Wiener Hauptbahnhof bietet eine kollegiale Unternehmenskultur und schnelle Verantwortungsübernahme.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support wünschenswert.
• Interesse an KI-Tools und deren Einsatz im Unternehmen.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Server/Client-Umfeld (Windows Server, Azure, Office 365).
• Teamfähig, zuverlässig und kommunikativ.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen der Kolleginnen und Kollegen (Hardware/Software).
• 1st/2nd Level Support (Telefon/ persönlich/ remote).
• Eigenständige Lösung von IT-Problemen und Fehleranalysen.
• Betreuung von KI-Tools (MS 365 Copilot, ChatGPT/Claude) inkl. Lizenzen und Berechtigungen.
• Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden im KI-Einsatz im Arbeitsalltag.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Problemlösung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule)

TU-Student/in (optional)

Tools

Windows Server

Azure

Office 365

BMD

Microsoft 365 Copilot

ChatGPT/Claude

Jobbeschreibung

Halpern & Prinz in Wien suchen eine engagierte IT-Fachkraft für den 1st/2nd Level Support. Sie betreuen Anwenderinnen und Anwender, lösen IT-Probleme und unterstützen den sinnvollen Einsatz von KI-Tools wie MS 365 Copilot und ChatGPT/Claude.

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung stehen im Fokus. Ein moderner Arbeitsplatz am Wiener Hauptbahnhof bietet eine kollegiale Unternehmenskultur und schnelle Verantwortungsübernahme.