ICT-Supporter:in

Mirabit GmbH; Lavamünd; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Mirabit GmbH in Kärnten sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in, der/die unsere Kundinnen und Kunden schnell, freundlich und kompetent unterstützt. Du bist Teil eines eingespielten Teams und betreust First- und Second-Level-Anfragen per Telefon, Mail oder vor Ort.

Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit oder vergleichbare Praxiserfahrung im Support. Wir bieten ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ICT-Fachfrau/-mann, Informatiker:in) oder vergleichbare Praxiserfahrung im Support.

Responsibilities

• Du nimmst Support-Anfragen entgegen und löst sie im First- und Second-Level – per Telefon, Mail oder vor Ort.

Skills

IT-Support

First- und Second-Level-Support

Telefonische Kommunikation

Kundendienst

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Job description

Du löst die IT-Anliegen unserer Kund:innen schnell, freundlich und kompetent – First- und Second-Level-Support mit echtem Draht zu den Menschen. Bei uns sitzt du nicht in einem anonymen Callcenter, sondern bist Teil eines eingespielten Teams, das sich gegenseitig den Rücken freihält.

Du löst die IT-Anliegen unserer Kund:innen schnell, freundlich und kompetent – First- und Second-Level-Support mit echtem Draht zu den Menschen.

Deine Aufgaben

Du nimmst Support-Anfragen unserer Kund:innen entgegen und löst sie im First- und Second-Level – per Telefon, Mail oder vor Ort.

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ICT-Fachfrau/-mann, Informatiker:in) oder vergleichbare Praxiserfahrung im Support.

Das bieten wir dir

Ein familiäres Team mit kurzen Wegen – Entscheidungen fallen schnell, und es wird direkt gefragt.