Guest Experience Host – Vienna Hospitality

The Hoxton; Wien; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Hotelrabatte Ennismore-Family

F&B-Rabatt 30%

Rabatte bei Accor – Mitarbeiterrabatte

Kostenloses Essen während der Schicht

Inhouse-Experience

Charity-Partner-Engagement

Team-Events

Job summary

The Hoxton in Wien sucht eine engagierte GastgeberIn, die Gäste willkommen heißt und individuelle Wünsche erfüllt. Von Check-in bis Check-out sorgst du für reibungslose Abläufe und Abrechnungen.

Du bist die erste Anlaufstelle, gibst Empfehlungen zu Wien und verhilfst Gästen zu unvergesslichen Momenten. Ideal sind Quereinsteiger oder erfahrene Gastgeber mit Leidenschaft für Hotellerie, Deutsch- und Englischkenntnissen, sowie Grundkenntnissen in MS-Office; Opera PMS-Erfahrung ist von Vorteil.

Qualifications

• Quereinsteiger oder erfahrene Gastgeber, Leidenschaft für Hotellerie und Freude an Gästeanfragen.
• Du kennst dich in Wien aus und hast Szenetipps in der Hinterhand.
• Du bist versiert im Umgang mit MS-Office; Opera PMS-Erfahrung wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Responsibilities

• Du sorgst dafür, dass sich Gäste willkommen fühlen und gehst individuell auf Gästewünsche ein.
• Vom Check-in bis zum Check-out sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und korrekte Abrechnung.
• Du bist erste Anlaufstelle für Gäste, nimmst Anrufe entgegen und gibst Empfehlungen zu Restaurants und Events in Wien.

Skills

Gastgeber-Talent

Kundenberatung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS-Office

Opera PMS

Job description

The Hoxton in Wien sucht eine engagierte GastgeberIn, die Gäste willkommen heißt und individuelle Wünsche erfüllt. Von Check-in bis Check-out sorgst du für reibungslose Abläufe und Abrechnungen.

Du bist die erste Anlaufstelle, gibst Empfehlungen zu Wien und verhilfst Gästen zu unvergesslichen Momenten. Ideal sind Quereinsteiger oder erfahrene Gastgeber mit Leidenschaft für Hotellerie, Deutsch- und Englischkenntnissen, sowie Grundkenntnissen in MS-Office; Opera PMS-Erfahrung ist von Vorteil.