Guest Experience Host – Creative, People-First Service

Ennismore; Wien; Hybrid; EUR 21.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ennismore-Family Rabatte

30% F&B Rabatt

bis zu 50% Rabatt auf Hotelbuchungen

Accor Mitarbeiterrabatte

Kostenloses Essen während der Schicht

Inhouse-Experience

Engagement in Charity-Partnern

Hox Hero & Nifty Fifty

Teamtreffen & Partys

Status quo herausfordern

Zusammenfassung

The Hoxton Wien sucht herzliches Personal, das als Gesicht des Gasterlebnisses unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out begleitet. Du arbeitest eng mit dem F&B-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren und eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, in der Gäste sich willkommen fühlen.

Du bist flexibel, serviceorientiert und kennst die Bedürfnisse der Gäste, um Lösungen proaktiv anzubieten. Ein Beitrag zu einer unvergesslichen Aufenthaltserfahrung wird geschätzt.

Qualifikationen

• Erfahrung im Gästeservice von Vorteil.
• Bereitschaft, Neues auszuprobieren.
• Freude am Umgang mit Menschen und Gastgeberrolle.

Aufgaben

• Du bist das Gesicht des Gasterlebnisses und sorgst für eine großartige Zeit von Ankunft bis Abreise.
• Du arbeitest eng mit dem F&B-Team zusammen, damit alles reibungslos läuft.
• Du schaffst eine lockere Atmosphäre, in der Gäste entspannen und genießen können.
• Du bist herzlich und hilfst bei Fragen und Wünschen der Gäste.
• Du erkennst Bedürfnisse frühzeitig und bietest proaktive Lösungen an.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikation

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstbewusstsein

Jobbeschreibung

The Hoxton Wien sucht herzliches Personal, das als Gesicht des Gasterlebnisses unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out begleitet. Du arbeitest eng mit dem F&B-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren und eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, in der Gäste sich willkommen fühlen.

Du bist flexibel, serviceorientiert und kennst die Bedürfnisse der Gäste, um Lösungen proaktiv anzubieten. Ein Beitrag zu einer unvergesslichen Aufenthaltserfahrung wird geschätzt.