Gäste-Frontoffice-Profi mit Charme

Serata, Stiftung für das Alter; Lavamünd; Hybrid; EUR 44.000 - 63.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zwei Garni Hotels

Zentrale Lage Luzern

Digitales Hoteliersystem

Reka-Geld-Unterstützung

Zusammenfassung

Hotel Monopol und Metropole Luzern AG sucht ab sofort eine motivierte Front Office Agent (m/w/d) in Luzern, 80–100%. Sie unterstützen den Empfang, führen Check-Ins/Outs durch und beraten Gäste zu Angeboten und Sehenswürdigkeiten.

Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Front Office-Erfahrung mit, haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, arbeiten genau und flexibel. Wir bieten zentrale Lage, moderne Anstellungsbedingungen und attractive Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau.
• Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Front Office-Erfahrung.
• Genaues Arbeiten und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Du hilfst tatkräftig bei allen Aufgaben der Reception mit.
• Check In und Check Out inklusive Kassenführung
• Bearbeitung von Reservationen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)
• Beratung der Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Jobbeschreibung

Hotel Monopol und Metropole Luzern AG sucht ab sofort eine motivierte Front Office Agent (m/w/d) in Luzern, 80–100%. Sie unterstützen den Empfang, führen Check-Ins/Outs durch und beraten Gäste zu Angeboten und Sehenswürdigkeiten.

Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Front Office-Erfahrung mit, haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, arbeiten genau und flexibel. Wir bieten zentrale Lage, moderne Anstellungsbedingungen und attractive Zusatzleistungen.