Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Lindner Hotels & Resorts; Wien; On-site; EUR 22,118 - 26,494; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Vergünstigte Übernachtungsraten

Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung

Job summary

Lindner Hotels & Resorts sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Wien auf Teilzeitbasis (20h/Woche). Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und kümmern sich um den Check-in, Check-out und die individuelle Betreuung.

Sie sollten kommunikativ, hilfsbereit und teamfähig sein, mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Hotelfach. Das Unternehmen bietet unbefristeten Vertrag und zahlreiche Benefits, einschließlich vergünstigter Übernachtungsraten und individueller Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erste praktische Erfahrungen im Hotelfach.
• Motivation, neue Dinge zu lernen.

Responsibilities

• Check-in und Check-out.
• Individuelle Betreuung der Hotelgäste.
• Bearbeitung von Korrespondenz.
• Reservierungsannahme und Buchung.
• Führen und Kontrollieren der Kasse.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Hilfsbereitschaft

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office

Job description

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Allgemeine Informationen

• Abteilung: Front Office

• Ort: Wien - Österreich

• Anstellung: Teilzeit

Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 29 Hotels in zehn europäischen Ländern und in den USA.
Die Gruppe umfasst vier Marken: Die Lindner Hotels & Resorts der gehobenen Mittelklasse, die luxuriösen 7Pines Hotels & Resorts, die urbanen Lifestyle-Boutique-Hotels Me and All Hotels und die neu eingeführte L-Collection, eine Kollektion exklusiver internationaler Destinationen.
Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser sind Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind.
Wenn Sie Teil eines engagierten Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten. Zur Verstärkung unserer Rezeption suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) auf Teilzeit Basis (20h/Woche).

Unsere Benefits

• Unbefristeter Vertrag
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
• regelmäßige Entwicklungsgespräche
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt
• Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung

Monatliches Brutto Gehalt: 2178€ auf Vollzeit Basis (40h)

Die Aufgaben

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören:

• der Check-in und Check-out
• die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
• die Bearbeitung von Korrespondenz
• die Reservierungsannahme und Buchung
• das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)

Das Profil

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
• Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Folgendes wäre noch wünschenswert:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse