Front Office Supervisor — VIP Guest Experience Leader

The Leading Hotels of the World, Ltd; Salzburg; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Sacher School of Excellence

Kostenlose Verpflegung

Uniform gestellt & Reinigung

Mitarbeiter- und Familienrate

Job summary

Hotel Sacher Salzburg sucht eine engagierte Front Office Supervisorin bzw. einen Front Office Supervisor (m/w/d). Sie unterstützen die Front Office Leitung im operativen Tagesgeschäft und sorgen mit dem Team für einen reibungslosen Check-in/out sowie einen erstklassigen Service

Zu Ihren Aufgaben gehören VIP-Betreuung, Mitarbeitereinschulung und die Sicherstellung der Sacher-Standards. Erwartet wird eine Hotellerie-Ausbildung, Führungserfahrung und ausgezeichnete Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels,

Responsibilities

• Operative Unterstützung und Mitverantwortung für einen reibungslosen Front Office Ablauf.
• Unterstützung des Front Office Managers im täglichen Betrieb
• Professioneller Check-in/Check-out internationaler Gäste
• VIP-Betreuung und Bearbeitung von Gästeanfragen
• Koordination der täglichen Empfangsabläufe und Zusammenarbeit mit Abteilungen

Skills

Front Office Leadership

Gästebetreuung

Organisationstalent

Kommunikation

Opera PMS

Education

Hotellerie Ausbildung

Tools

Opera PMS

Job description

Hotel Sacher Salzburg sucht eine engagierte Front Office Supervisorin bzw. einen Front Office Supervisor (m/w/d). Sie unterstützen die Front Office Leitung im operativen Tagesgeschäft und sorgen mit dem Team für einen reibungslosen Check-in/out sowie einen erstklassigen Service

Zu Ihren Aufgaben gehören VIP-Betreuung, Mitarbeitereinschulung und die Sicherstellung der Sacher-Standards. Erwartet wird eine Hotellerie-Ausbildung, Führungserfahrung und ausgezeichnete Deutsch- sowie Englischkenntnisse.