Front Office Host – Luxushotel mit Sacher Excellence

Hotel Sacher; Wien; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Leading Hotel of the World

Sacher School of Excellence

Mitarbeiter- und Familienvorteile

Dienstkleidung inklusive Reinigung

Cantinetta-Verpflegung

Job summary

Hotel Sacher Wien sucht eine engagierte Empfangsperson zur Sicherstellung exzellenten Service. Sie begrüßen Gäste, führen Check-in und Check-out durch und sorgen für eine reibungslose Zimmerzuweisung.

Zudem bearbeiten Sie Reservierungen, Anfragen und kooperieren eng mit allen Abteilungen des Hauses. Sie verfügen über eine fachspezifische Ausbildung, sprechen Deutsch und Englisch sicher und arbeiten gern im Team.

Qualifications

• Fachausbildung im Gastgewerbe absolviert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hervorragende Serviceorientierung und Gastgeberqualitäten.

Responsibilities

• Empfang, Check-in und Check-out inkl. Rooming unserer Gäste.
• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Kassenführung, Kassenagenden und Korrekte Devisenabrechnung nach internen Standards.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Fachausbildung im Gastgewerbe

Tools

Opera PMS

Job description

Hotel Sacher Wien sucht eine engagierte Empfangsperson zur Sicherstellung exzellenten Service. Sie begrüßen Gäste, führen Check-in und Check-out durch und sorgen für eine reibungslose Zimmerzuweisung.

Zudem bearbeiten Sie Reservierungen, Anfragen und kooperieren eng mit allen Abteilungen des Hauses. Sie verfügen über eine fachspezifische Ausbildung, sprechen Deutsch und Englisch sicher und arbeiten gern im Team.